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商务谈判(高职高专规划教材·市场营销专业系列教材)

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张百章
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内容简介

本书的结构由三部分组成。1~3章为原理部分,主要介绍商务谈判的基本理论、基本原则及基本准备工作:4~7章为实务部分,即按商务谈判活动过程中的不同环节顺序展,重介绍谈判实务工作的具体方式方法及战略战术:8~10章为专题部分,分别就谈判实务中的口头语言、动作语言及礼仪三个方面展详细阐述。全书摒弃了部分与其他学科相重复的内容,并充实了大量个案,还在每章设置了小思考、演习题、案例分析题,力求突出本书理论性与实用性相结合的特。
本书编写过程对笔者而言是一个学习的过程。我们参考并部分引用了许多国内外专家、学者的著作与文章,他们的观和独到的思维方法给了我们许多启迪,在此深表谢意;同时这是一个回顾与总结的过程,可以帮助自己更系统地把握商务谈判的理论体系,也对以往在谈判实务工作中的成败得失行反思。
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