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经营的本质(修订版)

经营的本质(修订版)

陈春华
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内容简介

科技的高速发展、外部经济环境的变幻莫测被认为是我们这个时代影响企业经营的关键因素,然而总是有一些优秀的企业家和经理人,可以帮助企业实现年复一年的盈利和增长。他们从来都关注那些*基本的要素,从来都可以回归到基本层面上做努力,这也正是他们取得成功的秘诀。这些成功的秘诀正是规律性的认知,是有关“经营的本质”的判断与行动。
企业活动中的一些普遍规律可以帮助我们化繁为简,透过复杂的商业现象找到企业经营中的基本要素,并让公司里的每个人都能理解这些*基本的要素,从而使他的行动与这些*基本的要素相关。如果能够做到这一,每个人都会感到公司经营的这些*基本要素与他的工作息息相关,并从中获得较大的成就感和满足感,而公司也会因此获得盈利性的成长。
经营的基本元素只有四个:顾客价值、合理成本、有效规模、深具人性关怀的赢利。每个人都可以掌握这四个*基本的要素,并且可以培养自己沿着这四个要素做出选择和判断的思维习惯。所以对于战略、营销、产品、价值、服务、品牌本质的认识,都是基于对这四个基本元素的理解。《经营的本质》想告诉读者的是:企业经营活动遵循着自己的本质规律,一旦掌握了这些基本规律,企业就掌握了应对不确定性和变化的能力。
【推荐语】

★为什么有一些企业家或经理人,不论环境如何变化、行业如何发展,总能帮助企业实现年复一年的盈利和增长?这些成功的秘诀正是规律性的认知,是有关“经营的本质”的判断与行动。

★经营中有四个核心基本元素:

(1)顾客价值,这是衡量企业一切行为的基本价值取向;

(2)合理成本,这决定了企业在行业中是否具有相对优势;

(3)有效规模,你需要关注规模是否能保证企业生存、获得竞争优势、获得持续发展;

(4)深具人性关怀的盈利,它需要满足企业的发展、满足客户的需求、让员工觉得幸福。

★经营是做对的事,管理则是把事情做对,经营管理的精髓就是把对的事情做对!



【作者】
陈春花
北京大学国家发展研究院教授,华南理工大学工商管理学院教授。先后出任新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官,山东六和集团总裁。
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