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商务谈判与沟通——理论、技巧、实务(双色版)

商务谈判与沟通——理论、技巧、实务(双色版)

龚荒(主编)
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内容简介

  本书以商务谈判的流程为主线,全面而系统地阐述了谈判与沟通的基本原理、方法、策略和技巧,主要章节包括:商务谈判概念与原则、商务谈判组织与管理、商务谈判的筹划与准备、商务谈判思维与策略、商务谈判的沟通技巧、推销谈判中的沟通技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判签约等。
  本书立足于理论、技巧、案例三位一体,强调思想性与实用性的结合、前沿理论观念与国内外商务实践的结合;突出谈判沟通的策略技巧和操作实务的介绍及实际应用,促受训者谈判沟通技能的有效提升;贯彻案例教学的思想,编写和选用*案例材料并注重案例训练,各类实训性的案例讨论、背景知识专栏、情景模拟练习题、测试题占到全书的较大篇幅。本书案例包括章节中穿插的实例和每章末的案例,有的是来自对谈判实践的总结提炼,有的是从上百部教材、专著中精选出来的,大多数案例具有较强的思辩性和启发性。章末案例紧扣本章的核心知识,是以情景模拟的形式对本章知识做一步诠释或延伸,每个案例后附有讨论题,可以有选择地用于课堂教学中的小组讨论,也便于任课教师的课堂拓展和互动教学。同时附录了两套模拟试卷,为该课程教学提供方便。
  本书适合作为本专科院校的营销、商务及经济管理类专业的教材,也可以用作职业培训或相关人员学习参考用书。
【推荐语】
  1 力求理论、实训、案例三位一体,便于谈判知识的系统学习和谈判技能的有效提升;
  2 强调前沿理论观念与国内外商务实践的结合,体现思想性与实用性的结合;
  3 关注商务谈判的基本原理、策略技巧和操作实务的介绍及实际应用;
  4 贯彻案例教学的思想,选用**案例材料并注重案例训练;
  5 体现研究型教学的需要,便于任课教师的课堂拓展和互动教学。

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