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说话的力量:有效说服他人的策略和技巧

说话的力量:有效说服他人的策略和技巧

[美]弗兰克·伦茨
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内容简介

不要问国家能为你做什么

*值得我们恐惧的就是恐惧本身

我有一个梦想

……

《说话的力量》告诉你,有效的语言是一扇门,其背后蕴藏着无穷的力量,弗兰克•伦茨拿到了这扇门的钥匙,启了这个让你惊叹的语言世界。

为什么有些演讲能够传世流芳而其他的却马上就会被人遗忘?为什么一些语言可以有效地解决问题而一些语言却能让人马失前蹄?又到底是什么能够让一则广告深植我们的记忆里?

因为,重要的不是你说了什么,而是人们听到了什么。

在《说话的力量》一书中,作者弗兰克·伦茨博士介绍了有效语言的10个原则:简明性、简洁性、可信性、一致性、新颖性、音韵、言有所冀、视觉化、提问、语境,并用大量的商界和政界案例,向我们揭示了如何说有效的语言的奥秘,这些奥秘可以帮助大家提高公司的销售业绩,激励公司的员工,抑或是得到应有的效率,或者在政治上提高与公众对话的效率,如何*限度地发挥语言的力量?奥秘就在这本书里。

【推荐语】

《说话的力量:有效说服他人的策略和技巧》,指出语言运用的十大原则:简明性、简洁性、可信性、一致性、新颖性、音韵、言有所冀、视觉化、提问、语境。

运用详细的商界、政界和个人生活案例,丰富有趣,非常实用。

“钻探石油”改为“发能源”,因为前者让人们联想到了满目疮痍的环境破坏,而后者带来了科学发展的希望。

“地产税”改成 “死亡税”,从不痛不痒变成了难以受,从而成为对手有力的反口号。

把社会保障制度“私有化”改为“个人化”,因为前者容易让大家产生不公平的联想,而后者则符合了自由主义精神。

不谈论“罪犯”或者“犯罪”,而是谈论“公共安全”。因为比起“与犯罪做斗争”“严惩罪犯”,公众更加重视“个人和公众安全”。

不说“诚实的/可信的/真实的数据”,而要说“准确的数据”,因为它是对事实的阐述,而不是某个人对某件事的解释。

不说“责任”和“专业精神”,而说“问责”,因为它暗示着执行,若不执行甚至会遭到众望所归的惩罚。

不说“由……证明”,而说“经过认证”,因为它暗示着经过了某种特定的程序或者过程,并有着某种保证。

……

就这样,语言缓和了商业的僵局,撬动了政治的困境,营造了新的商机……

【作者】

弗兰克·伦茨,美国政治和商业语言策划大师,著名民意调查和消费者研究专家,一个将媒体语言玩于股掌之间的高手。他说,如果想让对手无形中招,那就精心用好你的词汇。

他是对美国政治有着重大影响的《美利坚契约》创作人之一,被《波士顿环球报》称为“美国最热门的民意调查专家”;《纽约时报》认为他“具有特殊的专长,这种专长正是我们这个时代所需要的”。

《财富》100强公司的CEO们,参加政治竞选的人们,公共倡导组织和世界领导人——任何想知道如何才能更好地用语言表达的人,都在竞相请教他。

不同的语言的确成就了成功,或者导致了失败。不管我们是否意识得到,我们都受制于语言的力量。有效的语言将让你在任何事情中都获得优势。

所以弗兰克·伦茨写成这本书,通过对政治、商业和日常生活中语言的战术性及战略性应用的分析,让你明白:通过缩小说话人的原意和听众的实际理解之间的差距,能够获得更好的沟通效果。

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