沟通的艺术

      说话、交谈是交际的主要方式，然而，在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。早在一百多年前，巴莱福特就说过：“不知为何，我发现和人交谈往往不能如愿。不想说的话随口说出去了，想说的却又没有说出来，事后总是沉浸在后悔中。”那么，不善言辞的人如何才能得体地表达自己的想法，成为一个处处受欢迎的人？ 本书就是这样一本社交沟通的工具书，它能教会你在不同的时间、地、场合，对不同的人说出得体的话语，让你的人生从此顺遂很多。
【推荐语】
1.风靡哈佛MBA、耶鲁大学、斯坦福大学、沃尔顿商学院等知名院校的社交技巧；凤凰教育公课、优酷网、TED等媒体平台推荐年轻人学习的口才技能。 2.高效沟通，突破谈话瓶颈；巧妙回答，畅谈难言之言。汇集沟通、说服、演讲、交际等众多口才原则。 3.让每一次沟通都有结果。一次对话就可以增或摧毁一段关系。不走运的是，工作和生活中大部分人沟通的结果往往并不能令自己满意，对促双方关系也毫无助益。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够轻松面对。 4.通过对话来直言敏感、困难的话题，化解高难度谈话，加强人际关系。一句话对方内心，让一切尽在掌握之中。 5.让对方清楚知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。 所有成功的人，都知道*重要的能力是说服力。工作和生活中的所有问题都可以用“对话”解决，即使你不善言辞，也能成为说服高手。 6.破解阻碍沟通的隐形密码，让每一次对话都直抵问题核心；精巧布置的说服模式，让他在不知不觉中被你说服。 7.提高口才力，就是提升影响力！立竿见影的谈话、倾听、说服技巧。 8.只要具备了说服力，就拥有了影响力，你就登上了财富和成功之颠。奥巴马、比尔·盖茨、巴菲特，都曾受益于这些沟通法则和方法。每天8分钟，让你避沟通雷区，把话说的漂亮得体。 9.沟通无处不在。社交、面试、辞职、道歉、见客户，甚至安抚朋友，好需要你懂得沟通的艺术。当你想请假时，当别人暴怒时，当客户逼你更改方案时，怎样说话才能沟通无碍？如何不着痕迹的夸奖，如何优雅的催人还钱，如何得体地应对别人的胡搅蛮缠，如何向老板提出加薪？学一套应付生活场景需求的话术，做一个沟通无碍的人！
【作者】
      陈建伟，自由作家，知名撰稿人，文案写作专家，人际沟通达人。曾就职于山东省某跨国集团，负责文秘写作，后北上到北京在某大型文化公司担任主编，笔耕不辍，坚持至今。长期以来一直从事知识搬运的工作，擅长职场与人际交往方面的产品发。其作品虽然立足全面深的理论内容，但行文风格轻松、幽默，追求朴实、自然，创作素材也巧妙结合鲜明案例，具有较强的亲和力和说服力。代表作品《超级聊天学》《跟谁都能聊得来》《职场沟通学》。