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人货场论:新商业升级方法论
刘官华,梁璐,艾永亮
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内容简介
互联网 时代以后,传统企业面临着成本优势荡然无存、产品能力逐渐丧失、渠道优势土崩瓦解这3个生死难题,传统行业的三大生死劫之所以会出现,背后的逻辑其实是统一的——互联网 时代的用户需求已经从有边界变成了无边界,而传统企业无法准确把握用户需求,无法适应新时代下无边界的商业逻辑。本书剖析了这3个问题产生的根源,同时提出了解决方案:人货场论。人论:重构用户认知。首先,企业应该重构对用户的认知:从“消费者”到“用户”,然后告诉读者应该如何去认识、理解和寻找“用户”。货论:重识产品创新。产品的边界被无限放大,与用户相关的所有事物,无论是有形的,还是无形的,都可以称之为产品或产品的一部分,都需要企业去关注,企业必须重新认识产品,并用新的法则对产品行创新,书中给出了精益创新方法。场论:持续动态经营。解决了用户和产品的问题之后,企业如何通过持续动态经营的方式解决商业难题,达到“人货合一”的目标。
【作者】
刘官华 TII咨询CEO,“互联网 ”战略与运营专家;诺普信、采招网、联邦“互联网 ”战略顾问;中兴、魅族、步步高“互联网 ”运营顾问;南极圈、创业邦、3W创业导师;前腾讯战略发展顾问、高级讲师;前火狐数字游戏CEO。 梁璐 TII咨询总裁,互联网 用户与产品专家;平安、步步高、美的“互联网 ”用户顾问;华为、深交所、K米“互联网 ”产品顾问;腾讯项目管理顾问;光环国际、3W创投特聘讲师;前大众评网O2O商业化总经理;前珍爱网产品总监。 艾永亮 TII咨询董事长,“互联网 ”管理与研发专家;华为、深交所、步步高“互联网 ”管理顾问;星网锐捷、500万*网“互联网 ”研发顾问;中国互联网协会互联网研发创新小组成员;前腾讯产品总监、首席敏捷管理教练;前ThoughtWorks精益管理咨询师。
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作者
刘官华,梁璐,艾永亮
出版
机械工业出版社
分类
出版物 >
管理 >
管理学
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