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谈判就是搞定人(哈佛大学深受欢迎的谈判课)

谈判就是搞定人(哈佛大学深受欢迎的谈判课)

田村次朗,隅田浩司
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内容简介

生活处处都在谈判、沟通和协商, 以对话取代对立,共识取代胜负。

解决问题就从谈判始!

可是,谈判过程中,对方比你强势怎么谈?

万一对方要求大幅降价,该怎么办?

对方在谈判中突然大发雷霆,如何应对?

为了达成业绩,非要向对方让步吗?

为了营造其乐融融的氛围而对敏感问题避而不谈,从头到尾随声附和、迎合对手不能算是谈判;采用“高压攻势”极力说服对手认同,也不能算是谈判。真正的谈判是通过富有技巧的交流找出对策,解决问题,并争取*利益。

本书以哈佛法学院研究的谈判学为立论基础,结合人际关系学、社会心理学及各相关领域的研究成果,加上现场听证与调查分析得来的实际谈判案例为指导,教你如何应对谈判对象的无理要求,如何在艰困胶着的对立中,坚守自己的利益,同时达成共识,教你获得立刻派得上用场的实用性谈判技巧。

【推荐语】

★哈佛大学国际谈判课学术顾问权威作品!庆应义塾大学深受欢迎的谈判课!

★所谓套路即陷阱,本书总结了谈判中常见的各类陷阱:

①不贴切的标签②无条件答应的风险③两分法的陷阱④对手使用*后通牒战术⑤对手使用附加条件战术⑥对手使用好警察和坏警察战术⑦对手采取高压攻势⑧对手故意偏题……

针对14类常见谈判套路,本书提出了36种灵活应对妙法,教你见招拆招,破解套路,掌握谈判的主动权,达到真正的双赢!

★谈判学将人与人的交涉视为“对话”。以彼此的立场、价值观、文化背景和利益各异为前提,通过富含技巧的交流找出对策,这便是谈判学的精髓。谈判学倡导力争提升协议质量的思维方式,不为模棱两可的双赢所欺骗,逐字逐句地评判自身的利益是否得到充分反映。

★本书的谈判技巧适用于任何人和任何情境:工作面试、职场社交、销售会面、签约交涉、商场物、人际交往、聚会活动、家庭生活等。

【作者】

田村次朗

毕业于庆应义塾大学法学院,曾任布鲁金斯研究所研究员、美国上议会事务所客座研究员、乔治敦大学法学院兼职教授,目前担任庆应义塾大学法学院教授、律师,并任哈佛大学国际谈判学课程国际学术顾问以及伟凯律师事务所特别顾问。

隅田浩司

毕业于庆应义塾大学法学院法律系,曾任东京大学先端科学技术研究中心特约研究员,目前担任东京富士大学管理学院管理学系教授、金泽工业大学研究所工学研究科知性创造系统客座教授、庆应义塾大学全球安全研究所客座研究员。专攻经济法、国际经济法、谈判学。

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