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O2O融合 打造全渠道营销和极致体验
谭贤
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内容简介
O2O的核心是线上与线下的连,而连的关键,一是营销渠道的架设,二是用户的体验。本书将从“全渠道营销”和“极致体验”两个方面专业、深层地讲解O2O营销。 “全渠道营销”主要通过O2O营销的5大渠道、做得较好的20多个行业案例,直观地讲解了O2O全渠道的架构和营销,其实用性、操作性非常强。 “极致体验”主要通过3种消费体验模式、7大消费体验角度,深剖析了O2O极致体验的线上体验、线下体验、优势亮、互动推广等,帮助读者彻底认识和玩转O2O的核心应用,让O2O发挥大效益! 《O2O融合:造全渠道营销和极致体验》结构清晰,案例丰富,实战性强,适合应用O2O的各类群体,特别是运用实体店渠道、传统电商渠道、移动电商渠道、全媒体渠道经营的企业和个人,以及想要提升用户体验的企业和个人等。
【推荐语】
◆ 大数据、微信、二维码、全渠道运营策略……O2O营销背后的支力! ◆ 未来O2O体验店将会成为亮,利用全渠道,提升用户体验! ◆ 6大行业、5大体验,详细阐述O2O全渠道和用户体验的力作! ◆ 企业借助全渠道O2O重构和改善现有的用户体验! ◆ 创业者投身O2O,常备的学习利器! ◆ 直聚焦O2O营销多个渠道领域的应用,内容涉及生活与工作的各个方面! 如何做好渠道建设,让产品火爆销售? 通实体店、传统电商、移动电商等渠道,建立线上线下融合的自运营生态! 如何做好用户体验,让用户自动掏钱? 以人为本模式、线上线下连、社区O2O的切,层层递,为用户提供全方位的服务! 核心应用,精辟讲解 通过“5大渠道+20多个行业案例”“3种消费体验模式+7大消费体验角度”,深度探讨O2O的落地与实际应用。 案例丰富,实操性强 融国内60多个优良企业在O2O渠道营销及用户体验上的实例讲解,让读者能够深了解,充分消化,边学边用。 推荐组合 《O2O营销实战宝典》 <一本非常全面的O2O营销落地的实战宝典:面对互联网跨界浪潮,O2O如何落地?怎么做好?适应移动互联网时代的商业模式,拥抱线上线下不怕被颠覆> 《社区O2O:生活服务类电商如何玩》
【作者】
谭贤 在传统领域行业与电商平台做过近十年营销主管,既熟悉线下销售,也擅长线上商务,在传统快消、服装、团等行业经验丰富,对O2O(Online To Offline)也有着比较深与痴迷的研究,特别是对O2O在营销、支付和消费体验领域的应用,以及对O2O的产品组织、架构、支撑和运营,都有着亲身的体验和系统的学习。出版过畅销书《O2O营销实战宝典》。
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作者
谭贤
出版
人民邮电出版社
分类
出版物 >
管理 >
电商/新媒体/产品
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