当当读书
首页
书房
账户
购物车
分享
分享到
QQ空间
新浪微博
关闭
从零开始学做餐饮经理
樊春元
1
¥
22.00
抢
秒
原价¥22
¥
开通租阅权,免费读此书
提示:数字商品不支持退换货,不提供源文件,不支持导出打印。
评论
赠一得一
收藏
分享
此书籍暂不支持在移动端购买和阅读
秒
剩余
0
天
00
小时
00
分
00
秒
抢
此商品限时抢购中,剩余
1
天
12
小时
31
分
23
秒
减
折
满80元折上8折
N件折
满2件折上8折
N元场
已选1件,再选1件即可享8折
领券
查看对应纸书
25.2
详情
目录
评论(
1
)
内容简介
餐饮经理是餐饮企业中重要的管理人员,如何成为一名出众的餐饮经理?如何展与实施餐饮管理工作?这是每一名餐饮经理都要面临的问题。 《从零始做餐饮经理》共11章,分别介绍了餐饮经理要做什么、互联网新营销模式、餐饮网络平台必知、餐饮营运监管要、餐饮员工管理之道、如何做好服务管理、如何做好质量管理、餐饮成本控制须知、餐饮卫生管理要、餐饮安全管理知识、如何做好财务管理等方面,为餐饮管理人员展工作提供了重要的参考。全书着重突出餐饮管理工作的方法、流程、技巧和细节,具有很强的实用性和可操作性。 《从零始做餐饮经理》适合餐饮企业的各级管理人员阅读,也适合在各类企事业单位从事餐饮工作的人员、希望从事餐饮工作的人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
【推荐语】
由于餐饮行业的特殊性,餐饮管理工作错综复杂、变化万千。不论您是新职的餐饮经理,还是拥有多年丰富经验的餐饮经理,在日常工作中难免会遇到下面这些情况: 制定了许多服务标准,员工们却总是各行其是或敷衍了事,客人投诉不断; 餐饮店经营业绩不错,利润却不高,成本难以控制,收支难以平衡; 处理与社会各界的关系很吃力,餐饮店发展举步维艰,得不到足够的外界支持; 遇到突发事件时手忙脚乱,不知如何处理,比如火灾、客人食物中毒等; 了解营销的重要,却没有出奇制胜的好子,只能看着客人走竞争对手的大门。 随着我国餐饮消费者结构的变化,餐饮企业管理者也应该改变经营思维模式。作为一名合格的餐饮经理,一定要加强各类知识的学习,讲究工作方法和管理艺术,并具有较高的素质修养。 餐饮经理具有管理者和服务员的双重身份,既要对员工行管理,又要带领团队成员一起为顾客提供优质的服务。此外,合格的餐饮经理还需要具备超强的观察力,能够在及时把握员工的心态,做好沟通工作。 餐饮经理要带领员工掌握各项业务知识和专业技能,熟知并理解企业的各项文化和规章制度,具有一定的执行能力和解决问题的方式方法。 那么,如何成为一名杰出的餐饮经理?如何高效地展与实施餐饮管理,使自己管理的企业盈利? 《从零始学做餐饮经理》是一本为餐饮经理造的工作手册,全书共11章,以餐饮管理工作的主要内容为主线,力求全面、实用。第1章首先对餐饮经理要做什么行了阐述,从第2章起,分别讲述了互联网新营销模式、餐饮网络平台必知、餐饮营运监管要、餐饮员工管理之道、如何做好服务管理、如何做好质量管理、餐饮成本控制须知、餐饮卫生管理要、餐饮安全管理知识、如何做好财务管理等方面的管理方法、流程、技巧和细节。 全书实用性强,着重突出可操作性,为刚晋升为餐饮经理的人士提供了科学的工作思路和管理模板,也为餐饮管理人员展工作提供了重要的参考。
【作者】
樊春元 山西原平人,太原工业大学计算机专业毕业,中国首批认证软件工程师,先后任某集团公司深圳、广州、佛山分公司总经理,主管IT编程、销售等业务。 同时,樊春元也是山西传统名吃"面东家"第六代传人。缘于浓浓的乡情和对山西面食的传承,樊春元于2006年转型,在广东佛山办了独具山西特色的面东家餐饮集团,旗下拥有“面东家”“乔家面馆”“四海他她”“鱼窝”等餐饮店。十年磨一剑,截止2016,因深厚的企业文化特色以及持续良好的经营口碑,集团釆用现代化企业管理与软件程序管理相结合的先管理模式,现已办了30余家连锁分店,拥有千余名员工。 近年来,面东家餐饮集团先后获得中国食品安全报安全承诺奖、广东省企业文化先单位、广东省诚信度文化企业、广东省公众形象企业等光荣称号。樊春元本人也被推举为佛山市食品行业协会副会长、佛山市山西商会副会长。
展开
作者
樊春元
出版
人民邮电出版社
分类
出版物 >
管理 >
管理学
大家都在看
换一批
成为领导者(纪念版)
(美)沃伦·本尼斯(Warren Bennis)
超级面试官——快速提升识人技能的面试实战手册
曾双喜
薪酬管理实操从入门到精通
任康磊
这就是财务管理:世界500强CFO的独家分享
温兆文 著
卓有成效的管理者(珍藏版)
(美)彼得·德鲁克
新版一分钟经理人
(美)布兰佳,(美)约翰逊
项目管理精华:给非职业项目经理人的项目管理书
(美)科丽·科歌昂,叙泽特·布莱克莫尔,詹姆士·伍德
华为人力资源管理
黄志伟
胜者心法:资治通鉴成事之道
冯唐
大家都在看
换一批
餐饮企业软文营销一本通
樊春元 主编
从零开始学项目管理
肖祥银
聘谁(精装):用A级别招聘法找到更适合的人
(美)杰夫·斯玛特(Geoff Smart),(美)兰迪•斯里特里(Randy Street)
经营十二条:稻盛和夫90岁收官之作!中文版首次独家出版!(财之道丛书)
稻盛和夫
数据化决策(第三版):数字化转型时代,《财富》500强都在使用的量化决策法
[美]道格拉斯·W· 哈伯德
世界500强人力资源总监管理笔记
潘新民
人力资源管理实操从入门到精通
任康磊
玩转人际关系+职场简化秘诀(渡边淳一的处事哲学)共三册
胜者心法:资治通鉴成事之道
冯唐
购物车
购买
免费试读
加入购物车
领取优惠券
温馨提示:
您已领取的礼券,请到【个人中心】-【资产】中查看。
升级VIP,6万精品免费读。
快来当当读书app
取消
确定