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产品设计思维:电商产品设计全攻略

产品设计思维:电商产品设计全攻略

王丁
5
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内容简介

本书共有22章,分为三大部分:第 一部分(第1章和第2章)先介绍对产品经理与设计的认知。其中,第1章主要强调产品经理的思维方法,第2章从传统零售业中提炼电商的理念,旨在让读者从整体上电商的核心产品架构。第二部分(第3—21章)主要从实战的角度详细描述电商平台各个关键子系统的产品设计,不仅从设计构想、思维上告诉大家如何行思考,还给出了详实的原型参照,以帮助读者快速上手。第三部分(第22章)强调了产品经理应如何为应对未知的领域行准备。
【作者】
全书计划
第 一部分,主要强调整体的认知与准备。
第 1章从基础的产品设计方法论手,但不详细展,主要是强调产品经理的方法与思维准备,充分意识到“用正确的方法做事的重要性”。然后第2章从传统商业零售领域提炼出可应用于“电商”的理念,从整体上构建一个“电商”的核心产品架构体系,这个架构体系将用于指导后续一系列的产品子系统设计。
第二部分,主要从全视野的“电商”产品体系依次展,构建完整的电商各个子系统结构。第3章,讲述电商首页的设计过程,从网络用户直观的第一印象“首页”手,始构建电商的第一个子系统,核心讲述如何创造电商 品牌的第一印象。第4章,供应管理,则到电商价值的构建过程起:供应管理,指出电商“供应商”管理及设计的核心关键。第5章,品类框架,回归“电商”的“商品”本质,强调如何从品类构建有效和核心的商品体系。第6章,商品的电子化,基于品类的框架,设计出有效的“商品”的电子特性,这将会是电商整体销售行为形成的基础。第7章,商品的电子销售特性,则基于前面构建的商品体系,利用电商的定价及促销模式形成有效的销售产品。第8章,电商搜索,通过构建完整的搜索体系,讲述“电商”如何让用户找到他想要的商品以及后端的产品设计机制。第9章,商品的展示模式,通过实例“商品详情”来设计电商如何有效的设计信息。第10章,电商的商品预订过程,通过多种预订模式设计来讲述如何构建充分的商品预订。第11章,电商的支付,从线下到线上以及支付领域的创新。第12章,电商后端的订单受理,分单模式与工作流,工单体系。第13章,电商的促销新形态:团与秒杀。第14章,物车,物车的价值与设计。第15章,会员营销与CRM,如何利用大数据构建强健的会员体系。第16章,服务保障设计,如何让服务更标准化、电子化、可控化。第17章,社交元素的设计,评价,分享,收藏等。第18章,联络工具,卖方与平台,平台与方,方与卖方,如何构建一个有效的交流机制及工具。第19章,全网渠道设计。渠道的性质决定了电商扩展的速度,全网渠道的设计应充分考虑兼容性及差异化。第20章,讲述利用IT技术构建智能仓储系统的核心架构以及实施框架。第21章,移动电商,讲述电商从Web向移动端转移过程的产品设计。
第三部分,主要是对整体电商生态体系构建的总结与思考。
第22章,如何应对变化,讲述产品经理如何在不断演变的商业程中适应产品设计的变化要求。不要因循守旧,勇于破常规,强调经验的过去式,作为产品经理不要固化自己的思维,要有放及跨界的创新意识。
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