《旅游标准化理论、方法与应用》赖斌,陈颖电子书txt下载、在线阅读、内容简介、评论读后感-当当读书

旅游标准化理论、方法与应用

赖斌,陈颖

内容简介

随着我国社会经济、旅游行业的发展，旅游已经成为我国老百姓日常生活当中必不可少的休闲活动。“新四化”和“美丽中国”建设蕴涵了旅游发展新机遇，《国民旅游休闲纲要》的颁布实施和《旅游法》的出台，也对扩大旅游消费，规范旅游市场起到了重要的积极作用。我国旅游行业正处于高速发展的轨道当中，各旅游地、旅游景区等都投入了较大的人力、物力、财力来发展旅游，从中也取得了巨大的社会效益、经济效益。在国家旅游局统计处和中国旅游研究院产业处联合发布的《2012年国内旅游市场发展综述》中，对2013年中国旅游经济运行总体持相对乐观的预期，预计2013年国内旅游人数达32.5亿人次，同比增长10%；国内旅游收入达2.55万亿元，同比增长12%。在国家旅游局统计的数据中，2013年1-9月，我国入境游客人数达到了1936.31万人次，加上港澳台游客，总计达到了9606.96万人次。但是，随着旅游业的发展、游客人数的增加、旅游收入的提升，也暴露出了不少问题，如旅行社、导游的欺客、宰客，旅游环境和旅游质量不高，旅行社、星级饭店、旅游景区等服务质量不高等，此类问题不仅给游客带来了不好的旅游体验，也对我国旅游业的发展产生了不好的影响。如何使旅游业可持续发展是亟待解决的问题。

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