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所谓会销售,就是情商高

所谓会销售,就是情商高

陆冰
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内容简介

      现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。        《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。
【推荐语】
1.情商决定销售业绩,情商是一个销售者的重要竞争力!       有研究证实,情商对工作成就的影响是智商的两倍,而且职位越高,情商对工作表现的影响就越大。对于一名好的销售人员来说,情商比智商还重要。 2.销售技巧很重要,然而如果没有高情商,那些所谓的销售技巧用起来也会吃力。       情商高的人,善于处理复杂的人际关系,善于使用各种聊天技巧,能够与客户相谈甚欢,说的每句话都能直达客户的内心。 3.询问 →倾听 → 整理 → 沟通→ 签单。       销售靠情商,会说话就是体现。销售过程中,聊天和谈判无疑占据了大多数时间。如果你能够和客户谈话愉快,能够把客户说得舒服,也代表着你离成交不远了。 4.一个销售健将情商也高。       情商不只是体现在签单的过程中,还可以与客户建立起可持续交易的关系,这种关系的维持同样需要高情商。让对方信任你,你就比竞争对手多了一个机会。
【作者】
      陆冰,出身于销售培训界,曾在某企业做过销售经理,其所掌管的上海地域的销售业绩呈现上升的趋势,让业内人士都刮目相看。他以自身经历所撰写的书籍也一度好评。代表作品:《全世界贵的销售心理课》《销售如何说,顾客才会听;销售如何做,顾客才会》。
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