不会被机器替代的人：智能时代的生存策略

当机器越来越聪明，如何成为不被机器替代的少数人？ 人工智能飞速发展，人类会在哪些方面做得比计算机更好？     计算机能够比人类更好地驾驶汽车，比法律专家更准确地预测法院的裁决，计算机更善于面部识别，计算机操控的机器人奔波于办公室和工厂，甚至完成外科手术更快捷、更可靠、更省钱，当这一切来临时，人类的希望何在？ 不难想象一个噩梦般的场景：计算机管了大部分当前需要花钱雇人完成的工作。诚然，我们仍然需要高层决策人员和计算机发人员，但是，这些工作不足以满足劳动人口的工作需求，或者不足以提高所有人的生活水准。上百万人将会输给机器，被机器所取代吗？这个无可逃避地问题正在对商业、教育，经济以及政策产生越来越大的影响。 畅销书《天才源自刻意练习》作者，解释了经济活动中有价值的技能是如何发生历史性变化的。在未来，我们获取成功所必需的技能，不再是技术性的、通过课堂传授获得的左脑型技能，尽管在以往的经济发展中，工人的确需要掌握这些技能。正好相反，在强大的驱动力之下，我们彼此互助共同完成任务，人类的优势来自深层、根本的人类技能——同理心、创造力、社会敏感性、讲述故事、幽默、建立人际关系，以及比逻辑叙述更强有力地自我表达。这是我们创造经久不衰的价值，而不被科技所取代的方法，更是我们天生具有的技能。 这些高价值技能可以带来巨大的竞争优势——更专一的客户、更强大的文化、更具颠覆性思想以及更高效的团队。尽管，许多人认为这些技能是人的内在特质，“他真是个善于和人交道的人”， “她天生富有创造力”， 但实际上，这些技能是可以培养的，很多远见卓识的组织已经始培养了。例如： l 克利夫兰医疗中心——高度重视对医生和其他雇员的同理心培训，以此提高病人的疗效，从而降低医疗费用； l 美国陆军——行军事训练革命，聚焦人际交流能力，使部队更加强大，在真实的战斗任务中取得了巨大成功； l 斯坦福大学商学院——彻底修订课程，突出人与人之间的交往，以培养人际交往技能。 随着科技的步，我们关注的焦不应该是如何在计算机能胜任的工作中败它，否则，我们必然会输掉比赛。相反，我们应该发展根本的人类技能，教导孩子不仅要重视科技，更要丰富人际交往经验。只有这样，孩子们才会因之成为不会被机器替代的人。科尔文证明，人类拥有成就伟大所必需的技能，其程度远远超过我们的想象。
【作者】
杰夫•科尔文 Geoff Colvin 《财富》杂志资深编辑，美国广受尊敬的新闻记者，《财富》全球论坛金牌主持人，经常举办讲座，而且议题广泛。他常做客电视节目，也是CBS（哥伦比亚广播公司）无线电台节目主持人，每周听众高达700万人。科尔文还是颇受欢迎的演说家，应邀在全球发表过数百场演讲。