当当读书
首页
书房
账户
购物车
分享
分享到
QQ空间
新浪微博
关闭
营销管理数据挖掘的系统设计与实施
王岚,熊岩海
1
¥
16.80
抢
秒
原价¥16
¥
开通租阅权,免费读此书
提示:数字商品不支持退换货,不提供源文件,不支持导出打印。
评论
赠一得一
收藏
分享
此书籍暂不支持在移动端购买和阅读
秒
剩余
0
天
00
小时
00
分
00
秒
抢
此商品限时抢购中,剩余
1
天
12
小时
31
分
23
秒
减
折
满80元折上8折
N件折
满2件折上8折
N元场
已选1件,再选1件即可享8折
领券
详情
目录
评论(
1
)
内容简介
现代营销管理诠释全新的“以客户为中心”的管理理念,首先依靠大数据社会媒体文本分析,*时间发现客户动机,减少收入损失,即“认识你的客户”;其次需要不断创新产品及渠道,与客户高频次地亲密接触,即“触动你的客户”;*后通过开发个性化营销产品,通过多渠道组合策略,扩大客户接触点,通过多渠道互动客户服务中心,全方位捕捉、满足客户需求,从而“赢取你的客户”。*终建立以客户为中心的组织与管控,优化内部管理模式。企业需要建立强大的客户关系管理业务能力,其业务能力框架需体现内部运营对“以客户为中心”理念的支撑,通过统一客户视图、一致客户体验、一套标准流程、一体化企业运营的“四个一”实现客户全生命周期管理。
展开
作者
王岚,熊岩海
出版
中国书籍出版社
分类
出版物 >
计算机/网络 >
计算机理论与教程
大家都在看
换一批
ChatGPT写作超简单
安晓辉 著
驾驭ChatGPT:学会使用提示词
Shom;Wenyuan;等
学会提问:AI大模型时代与ChatGPT对话的关键技能
苏江
极简ChatGPT:如何利用AI提高办公效率
韩颖 关东升
给安全工程师讲透Linux
网络掌控者(OccupyTheWeb)
AI办公应用实战一本通:用AIGC工具成倍提升工作效率
曾志超 王楠 陈韵巧 刘昌源 著
一本书读懂ChatGPT、AIGC和元宇宙
王喜文
神奇笔记:思维导图轻松学
铃铛子
算法基础:打开算法之门
(美)科尔曼(Cormen,T·H)
大家都在看
换一批
ChatGPT写作超简单
安晓辉 著
驾驭ChatGPT:学会使用提示词
Shom;Wenyuan;等
学会提问:AI大模型时代与ChatGPT对话的关键技能
苏江
极简ChatGPT:如何利用AI提高办公效率
韩颖 关东升
给安全工程师讲透Linux
网络掌控者(OccupyTheWeb)
AI办公应用实战一本通:用AIGC工具成倍提升工作效率
曾志超 王楠 陈韵巧 刘昌源 著
一本书读懂ChatGPT、AIGC和元宇宙
王喜文
神奇笔记:思维导图轻松学
铃铛子
算法基础:打开算法之门
(美)科尔曼(Cormen,T·H)
购物车
购买
免费试读
加入购物车
领取优惠券
温馨提示:
您已领取的礼券,请到【个人中心】-【资产】中查看。
升级VIP,6万精品免费读。
快来当当读书app
取消
确定