舆情信息工作指南

本书按照舆情工作流程行编写，全书共分八章：舆情与舆情信息工作、舆情的监测、舆情的预警、舆情信息的收集、舆情信息的分析、舆情信息的报送、舆情的应对、典型案例分析。主要内容包括舆情工作者的选派，工作制度的制定，舆情信息的收集、鉴别、筛选、归纳、分类、汇总和储存，舆情的研判与引导，舆情的分级响应与处置等等。
【推荐语】
本书选取的案例，时效性强、影响大、涉及面广。针对具体的案例，我们详细分析各类突发事件如何发生、发展，以及如何从一些普通的社会事件演变为社会危机；我们总结政府和其他社会组织在应对舆情工作中的得失，力争给出可供借鉴的工作意见；我们提供*的社会舆情动态以及舆情工作新方法、新思路。
【作者】
林爱珺，女，1968年10月生，暨南大学新闻与传播学院教授、博士生导师。汕头大学法学学士，北京大学法学硕士，复旦大学新闻学博士。2000年，在中国社会科学院新闻研究所修；2012年下半年，挂职《南方日报》时政新闻部副主任；2013年1月至2014年1月美国宾夕法尼亚大学传播学院访问学者。2013年1月选全国新闻出版行业第三批领军人才。 主要研究方向为传媒法学与新闻伦理、风险沟通与危机管理。在法学和新闻学核心期刊发表学术论文80多篇，出版个人专著《知情权的法律保障》《舆论监督与法律保障》，参与撰写《新闻法规与职业道德》《中国传媒的活动空间》《科学发展观与媒介化社会的建构》《合同法通论》等九部论著和教材。2012年10月，《知情权的法律保障》一书，获第六届吴玉章人文社会科学奖。 郑小华 张甜甜 邹雨茉，为该校2013年的硕士研究生。