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职场基本功:会说话才会进化

职场基本功:会说话才会进化

刁竹
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内容简介

任何从事销售人员的必备素质是自信,要有勇气展现自己的沟通能力和销售信心。初次接近客户时,往往无法迅速打开客户的心理防线。与其直奔主题直接说明商品,谈些有关客户小孩、球赛、天气等话题或谈些街坊邻居的事情,先让客户喜欢自己比喜欢产品更重要,这甚至关系着产品销售的成败。接近客户并成功说服他的重点是,让客户对销售人员产生好感。
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