高难度沟通(麻省理工高人气沟通课)

面对谈话的潜在风险，如何避免成为话题终结者？ “有口无心”遭人误解，如何摆脱冲突的陷阱实现完美沟通？ 该反抗还是沉默，遭人语言攻时到底应该如何回应？ 怎样用语言化解棘手局面，让组织效率获得飞速提升？ 真话总是没人听？全都是你的错？ 解释却被认为胡搅蛮缠？话不投机还引来人际危机？ 当谈话再一次陷沉默，你还可以怎么做？ ············ 没有解决不了的事，只有不会沟通的人！本书提供了8种思考路径、31个实战练习、4步帮者破沟通僵局，让者从现在始，停止争论对错、成为沟通高手！
【推荐语】
★麻省理工高人气沟通课！拜伦育基金潜心15年研究成果！作者贾森•杰伊、加布里埃尔•格兰分别毕业于哈佛耶鲁，之后又执麻省理工，创办拜伦育基金。贾森·杰伊和加布里埃尔•格兰专注沟通领域研究，为500强公司、NGO提供沟通领域咨询服务。 ★没有解决不了的事，只有不会沟通的人！本书提供了8种思考路径、31个实战练习、4步帮者破沟通僵局。成为沟通高手，你需要的只是一本有效的人际沟通水平提升指南、组织效率精手册！ ★突破沟通难，帮者破僵局。从现在始，停止争论对错、成为沟通高手。不要让不理智的大脑决定你的人际关系，合理地运用“真实”，让不服你的人也能被你说服。   重磅推荐：
【作者】
[美]贾森·杰伊（Jason J. Jay） 哈佛大学心理学学士、育学硕士，现任麻省理工学院斯隆管理学院可持续发展项目的高级讲师和主任。贾森·杰伊为世界500强企业提供可持续发展企业的战略和创咨询及课程，帮企业领导者及企业组织获取成功。   [美]加布里埃尔·格兰特（Gabriel Grant） 耶鲁大学领导力与可持续发展硕士，人类伙伴（Human Partners）的席执行官和拜伦育基金会（Byron Fellowship Educational Foundation）的联合创始人。加布里埃尔·格兰特致力于研究探索微观层面的个人发展，组织与社区繁荣，为领导者提升领导力提供指南。