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用户运营实战宝典

用户运营实战宝典

高小龙
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内容简介

当下,面对互联网用户的获取成本和流失率越来越高的情况,互联网用户运营人员面临的挑战也越来越艰巨。本书深度分析了什么是用户运营,整理了用户运营中常见缩写词语的含义,并结合产品生命周期规律,系统地阐述了用户运营体系的搭建、用户需求定位、种子用户获取、用户引流、用户转化、用户流失及用户召回等内容。书中还举例说明了不同平台的用户运营的侧重,以帮助在职和即将从事互联网运营或用户运营的人员能够全面、深地理解并掌握用户运营的要,提高自身能力,以便更好地完成运营工作。本书由北京霍比斯科技有限公司(整合营销业务)创始人、自媒体“玄之又悬”的运营者“面茶”编写而成,作者基于丰富的客户案例和实战经验,将互联网运营工作中的用户运营经验经过提炼和整理,分享给更多互联网创业者和从业者。用户运营只有路口,没有尽头。推荐从事互联网服务工作的人员和“互联网 ”行业的人群阅读本书,必定大有裨益。
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