当当读书
MAGIC魔幻沟通手册(最前沿的沟通艺术读本)(试读本)

MAGIC魔幻沟通手册(最前沿的沟通艺术读本)(试读…

(美)黛安娜·贝伦鲍姆 汤姆·拉金 著,胡涛 译
0
35.00 原价¥35 开通租阅权,免费读此书
提示:数字商品不支持退换货,不提供源文件,不支持导出打印。
评论 赠一得一 收藏 分享
此书籍暂不支持在移动端购买和阅读

内容简介

  对于我们大多数人来说,真正良好的交流能力并不是与生俱来的。事实上,如何有效地同他人行交流在今天可能要比以往更加困难。因为我们需要与电子邮件、语音留言等各种技术交道,尽管这些技术都号称能够改善交流,但它们却常常会把已经非常混乱的局面搅得更加难以收拾。 但有效交流仍然是每个人都可以实现的目标。要实现这一目标。首先需要明白,交流不只是一些能够被人们认知和实践的技巧的组合;实际上,你必须具备某种思维——一种能够反映你对周围所有人的尊重以及表达这种尊重之情的思维。这种思维不仅能帮助你提高交流的技巧,而且更能使你的工作以外的生活变得更加快乐和充实。 本书希望帮助你在同客户行交流的过程中以及在其他商业情景中实现更快乐、更有成效的沟通。MAGIC为你提供了相应的行为标准,从而使你能够激励员工、善待客户、提高业务绩效。不过,MAGIC所蕴涵的原则和能量是面向所有人的,不仅适用于给股东作报告的企业高管,而且也适用于两个比邻而居的老百姓。 如何使用本书,这完全取决于你自己。当然,我们希望你能通读全书,而且我们建议你能按顺序读下去。从整体上认识本书是理解MAGIC理念并而将它运用到日常生活中去的关键。不过,如果你在工作或个人生活中正面临某个具体的交流问题,你可以对本书当中与你的个人兴趣直相关的部分给予格外的关注。
展开
大家都在看换一批
大家都在看换一批
领取优惠券

温馨提示:

您已领取的礼券,请到【个人中心】-【资产】中查看。