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一线真金:电话销售口才(试读本)
江天 编著
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内容简介
电话行销不同于面对面推销,因为“不见其人,只闻其声”,成交靠嘴巴,所以电话行销推销的是话术。电话行销也是用嘴巴来创造财富的过程。 本书定位为知识经济时代电话行销话术,所以,它具有强烈的时代感和实用性。本书总结了世界上有效的电话行销约访话术、产品介绍话术、成交话术、处理反对意见话术等。呈现出来的每一条话术和每一个案例都是经典的,具有代表性的,高水准的,都是亲切可信的。它一定可以帮助你成就销售事业。
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作者
江天 编著
出版
经济科学出版社
分类
出版物 >
管理 >
市场/营销
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