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销售团队管理:通过应用心理学打造高绩效销售团队(修订版)

销售团队管理:通过应用心理学打造高绩效销售团队(修订…

高晓燕
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内容简介

基于经验的对销售人员的管理已经被证明是低效的,导致销售业绩不稳定、销售人员高流失率、销售人员不被尊重等问题。 本书介绍了销售技能评估工具(SSAT)和客户导向型销售(CFS),SSAT旨在用详细的测试、心理学概念和工具来评估销售人员的性格特征、销售技能,从而使组织对销售人员的招聘、管理、培训、辅导高效和准确,帮助组织造高绩效的销售团队。以客户需求为导向的整体方案的销售成为主流趋势,科学销售方法将极大地改销售人员的销售行为、技能,帮助组织造高绩效的销售团队。
【推荐语】
系列图书推荐 《销售人员电话沟通新技巧》     与其他销售类书籍不同,本书没有声称已经找到了完美销售人员的 性格特征。恰恰相反,它阐述的是,如何发掘在真实销售环境中*奏效 的销售技巧与行为,以及如何识别具有相同技巧与行为潜质的其他员工(现有员工和新招聘员工)。     本书所基于的原则已经经受了 60 多年的验证,其客观性、信度和科学效度得到了证实。世界各地逾百万人员已使用这些原则和方法来评 估企业绩效,改其招聘和部署销售团队各种角色员工的方式。    每年数以十万计的工程师和科学家走出中国大学的校门。这些受了高等教育的优秀人才中很多人要创办企业,或者使现有企业取得更 大成功。本书有助于这些天生的企业家在销售领域获得技术学科及其他 行业的严谨性。   因此,本书中文版不仅对中国的个人及他们创建或加的企业有 益,也会对不断融世界的中国经济产生重要和积极的影响。
【作者】
南希·马丁尼,PI国际(PI  worldwide )原总裁兼首席执行官,一名杰出的销售技能专家。PI国际是一家国际咨询公司,在世界各地设有45家分公司,350多名咨询人员,为144个国家提供咨询服务。 杰弗里·詹姆斯,他为INC.COM的每日专栏撰写文章,他的博客SALE MACHICE 曾是全球访问量*的销售主题博客之一,《连线》、《销售力》等刊物的作者。 高晓燕 、黄莉莎、 王惠。 具有很高的英文笔译能力,且有很丰富的图书翻译经验,曾为各大出版社翻译多本经济管理和大众类经典图书。
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