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中层领导力

中层领导力

马媛
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内容简介

      一流的中层领导富有感染力、领导力与号召力,他们有让人心服口服的专业能力,有优良的品德素质,有强烈的责任感,有高度的凝聚力,他们对员工有着深厚的感情,他们相信员工,尊重员工,关心员工,赏识员工,激励员工,服务员工,维护员工。如果你做到了这些,员工想不优秀都不可能。而你所带领的团队,会成为一支百战百胜、擅硬仗的王牌。

     《中层领导力》兼具实用性和指导性。书中的每一个细节都来源于众多中层领导实际工作经验的总结和提炼,并精选了大量实用的案例,理论联系实际,对中层领导在工作中遇到的各种难题都提供了具体的、操作性强的解决方法和技巧。

【推荐语】

1.中层不容易被理解

    老板觉得你什么都没管,下属觉得你管得太多;老板觉得这任务都完不成,下属觉得这些任务死也完不成;老板觉得你做事的样子太笨了,下属觉得你太混蛋了;老板在形势大好的时候为自己高歌,下属在形势不好的时候纷纷叛逃;老板总是做好人,下属总觉得你是坏人。而身为中层的你,还会担心老板越级管理,下级越级汇报。你是不是总感觉自己是个“背锅侠”?是不是心中也充满了憋屈?别怕,中层领导者的8种能力会赐予你力量,帮你摆平这种状况。

2.中层领导的首要任务是跟踪目标

      中层领导的任务不只是制订计划,还包括跟踪。在始实施后要确认结果,设定周期,针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。出现问题时,要找出原因并寻求解决的方法。没有跟踪的目标,即使再怎么明确、具体,也没有多大意义。

    管理者在制定了目标之后,应当建立一份详细的执行计划并把它捆绑到日程上,将目标转化成具体的行动及时间表上的细节。一份详细的目标执行计划应能回答如下问题:“为了实现目标,应首先采取什么步骤和行动?”“我们同时能做哪些事情?”“要完成目标我们还需要改变什么?”

      为了制订一份行动计划,许多人一始会建立一个列表,包括日程活动、需要达成的结果,以及计划好的事情等。他们假定完成表格上的每项活动就能完成*终的目标。然而,在目标始执行后的工作过程中,事情往往变得很复杂。

2.中层领导是员工的“平台”而不是“拐杖”

    在职场上,员工往往并不会因为有份稳定的工作而感到满足,正所谓“人往高处走,水往低处流”。每个人都想要在自己现在的职位上学到些经验,然后不断地提升自己,通过晋升来描绘自己的未来,让自己成为命运的主人。作为一名中层领导,尤其是基层员工的直系上级,你不能成为他们前路上的阻碍,而是要学会栽培他们,让他们有舞台表现自己,并在他们取得成绩的时候予以奖励。

3.尊重与信任员工是中层领导做好管理的基础

      能够站在员工的角度看待问题的人,一般都具有大度的胸怀和缜密的思维,也往往能激励团队奋勇前。其实,站在员工的角度看待问题就是一种换位思考。领导者很多工作不需要亲身去做,更多的是安排和控制,但理论上的安排和控制与现实存在着错位甚至冲突。领导者在安排和控制的过程中,需要充分运用换位思考。

      以团队的角度去看,你的团队需要各种性格的人,个性上的差异正好可以构成团队的各个不同的角色,各个不同的角色会在你领导的团队中发挥多种不同的作用。因此,必须尊重员工的个性。

4.中层领导要带头做执行力的“尖兵”

    团队能否取得业绩,很大程度上取决于中层领导是否发挥了其应有的作用。如果团队取得了成绩,很可能功劳不在中层领导这儿,因为还有上级的英明决断和下属的勤奋努力;如果团队出了问题,别人就可能认为是中层领导的主要责任了,觉得中层领导没有正确传达上级的指示,或领导无方,没有有效管好下属。所以,不管从哪方面说,中层领导都要当好团队的“带头人”,发挥中层领导应有的作用。

【作者】

  马媛,国际培训师精英联盟执行会员,清华大学/北京大学EMBA总裁班、人力资源管理班客座教授,中国人才研究会金融人才专业委员会特级导师,中国建材研究院课程金牌导师。现担任国家企业培训师联合会专家委员。

  马媛在17年的企业管理培训工作中积累了丰富的实战经验。她结合企业实际,提炼出管理培训的三大行动体系,并结合管理测评、心理学、九型人格等科学理论对学员加强训后追踪督导,帮助学员提升实际操作能力,并在操作过程中给予指导建议,让培训创造生产力。她的高度责任心和敬业的培训导师精神,受到了企业和学生的高度赞扬。

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