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新编酒店营销与公关管理(酒店规范化管理、提高工作效率必备的工作实用工具书)(试读本)

新编酒店营销与公关管理(酒店规范化管理、提高工作效率…

梭伦主编 肖云山编著
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内容简介

本书结合酒店管理工作的实际情况,借鉴国内外成功的酒店经营管理理念,全面系统地介绍了酒店营销与公关管理中的工作执行和细节问题,详细介绍酒店营销管理的名项工作,并提供了大量的管理常用制度和表格。本书具有较强的实用性、权威性、系统性和全面性,可供酒店经营管理者、部门经理,及有志于从事酒店经营管理的人员阅读。
【推荐语】
在如此激烈的市场竞争之中,酒店仅有过硬的设施、优秀的服务水平是远远不够的,只有成功的营销才是酒店立于不败之地的有效保证。
【作者】
肖云山,酒店经营合伙人,酒店管理培训专家。著有多部关于酒店经营管理的书籍,深爱读者喜爱
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