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世界500强工作规范(试读本)

世界500强工作规范(试读本)

(加)查耐 著,郑海娟 译
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内容简介

今天,拥有良好职业素养的人才已经成为世界500强企业成功的关键要素。 其实,无论规模大还是小,任何一家企业,员工的职业素质和职业行为规范的程度,都左右着企业管理成本,直影响企业运转的效率,甚至决定着企业的存亡。 诚实、敬业只是一个具有良好职业素养的员工,起码应具备的基本品质。 事实上,西方企业百多年的竞争、发展,已经形成了一整套成熟的经验,这些关于员工职业素养的训练和职场工作的规范,不仅包括了敬业、诚实、主动、富有责任感、不寻找任何借口等等这些抽象的概念,而且,更广泛、更深地体现在实际工作的每一个环节,也许是一次请假,也许是一次会议,也许是一次书面报告……这一切都全面而细节地展现在《世界500强工作规范》中。难怪这本书在西方被誉为“员工职业训练书”,其英文原版书,是由美国管理协会(AMA)出版并推广,他们这样评价——这本书值得总经理送给每一位员工。具备良好职业素养的员工,将大大节省你的管理成本,提高企业的竞争力。《世界500强工作规范》将敬业、诚实、主动等概念,融具体的日常工作环节,实用而富于操作性。这本书值得每一位即将职场的人士拥有,他是你“可以随身携带的工作导师”,无论你将供职于世界500强企业,还是一家小公司,你具备良好的行为规范,将使你在职场中立于不败,终身受益。
【推荐语】
这本书值得总经理送给每一位员工,拥有具备良好职业素养的员工,将大大节省你的管理成本,提高企业的竞争力。《世界500强工作规范》将敬业、诚实、主动等概念,融具体的日常工作环节,实用而富于操作性。
【作者】
塞·查耐是北美地区著名的商务管理咨询大师,也是查耐联合公司的总栽。他从事企业管理培训及顾问工作将近30年,其中多为世界500强企业。他提出了多种独特方式,帮助多个组织机构在从内到外的各个环节上成为行业精英,他的客户遍及全球,其中多为世界500强企业。在常年对
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