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触点:短暂互动中潜藏的领导艺术(试读本)

触点:短暂互动中潜藏的领导艺术(试读本)

(美) 道格拉斯柯南特(Douglas Conant)梅特诺加德(Mette Norgaard) 著,王祖宁 ,王凌凌 译
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内容简介

带领美国食品业巨头 谷底翻身的领导精髓 8年见证触神奇力量 2001年:金宝汤股价大幅下滑,远远落后于标准普尔500指数;核心业务损失惨重,员工敬业度低于2:1,管理系统几近崩溃,公司濒临破产。柯南特临危受命,担任金宝汤CEO。 2003年:柯南特对领导梯队提出严厉改革,350名高管中,近300名离职。 2009年:金宝汤销售额、收益率和市场占有率连续5年以两位数的百分比迅猛增长;核心业务蒸蒸日上,且多元化稳健发展;员工敬业度上升至12:1;如今,公司培养出的大批领导人才与20 000名员工共同推动金宝汤成为*社会责任感的世界一流食品企业。 对事态度坚定,对人充满温情 改变金宝汤命运的,正是一个个短暂的且随时可能与之擦身而过的“人际触”。柯南特充分利用每个与员工真诚互动的机会,“对事态度坚定,对人充满温情”,*终使整个团队更忠诚、更高效,创造了领导奇迹。
【推荐语】
每个看似平凡的人际触,都能转化为创造杰出领袖魅力的**时刻! 新“扰时代”让你耳目一新的管理书 *值得团队共读的领导力培养书 领导力经典著作《真北》实战篇 《纽约时报》《华尔街日报》畅销作品 领导理论大师 沃伦?本尼斯 真诚领导大师《真北》作者 比尔?乔治 管理咨询大师 拉姆?查兰 人类潜能导师 史蒂芬?柯维 近50位大师联袂重磅推荐
【作者】
道格拉斯·柯南特(Douglas Conant) “领导者的领导” 食品巨头金宝汤前CEO 曾在通用磨坊、卡夫公司和纳贝斯克公司三大世界知名食品企业担任管理职位。 道格拉斯与2001年就任金宝汤公司总裁。在他的领导下,金宝汤奇迹般起死回生,市值和员工敬业度大幅提高,并拓展了和客户的关系,使得公司迈世界500强企业,跻身全球食品行业前列。 梅特·诺加德(Mette Norgaard) “领导者的教师” 战略领导学和策略研究专家 曾担任培训和管理咨询业的世界*级公司富兰克林柯维公司的顾问。现致力于为世界各地的管理团队挖掘领导潜力、提升员工敬业度和创新精神以及增加管理层的活力的顾问服务。合作伙伴包括微软、宝洁、强生、金宝汤、麦德龙、辉瑞生物制药等。
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