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点击:解密移动经济的未来版图
(美)艾宁德亚·高斯
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内容简介
消费者手机,留下一连串的数据轨迹,商业组织可以利用这些轨迹,驾驭价值3万亿美元以上的移动经济力量。艾宁德亚•高斯是全球范围内移动经济领域的权威人士,他认为这种双向的交换会让消费者和商业组织双赢。高斯在书中将我们带由智能手机、精明的企业和寻求价值的消费者共同组成的移动经济之中。 高斯援引了美国以及欧洲、亚洲一些国家和地区的大量研究,包括*、中国移动、可口可乐、脸书、SK电信、西班牙电话公司和旅游城市(Travelocity)等全球移动数据案例,描述了消费者有趣的行为矛盾:人们寻求一时兴起,但是人们的行为是可预计的;人们讨厌广告,但是害怕错过信息;人们珍视隐私,但是越来越将个人数据当作货币使用。高斯认为,如果移动广告做得好,智能手机就可以扮演消费者的看门人—管家,而不是跟踪狂的角色。 高斯提出了塑造消费者行为的九大力量,其中包括时间、拥挤度、轨迹和天气,然后检验了这些力量是如何单独或者联合运作的。他强调了移动给消费者带来的真实影响,该影响背后的行为和经济动因,以及相应的赢利机会。在充满了人工智能、增强现实、虚拟现实、可穿戴技术、智能家居和物联网的世界里,移动经济的未来无可限量。
【推荐语】
·获得2018年公理商业图书金奖(AXIOM BUSINESS BOOK AWARDS 2018) 滴滴CEO 程维 倾情作序 ·揭移动数据中的经济动因,塑造消费者行为的九大力量。 ·谷歌、脸书、*、可口可乐、中国移动、旅游城市(Travelocity)、德国电信、SK电信等全球移动数据案例
【作者】
艾宁德亚•高斯(Anindya Ghose)是纽约大学斯特恩商学院信息、运营和管理科学教授以及市场营销教授。2014年,《商业周刊》的Poet & Quants将他列“40名不到40岁的教授”名单。2017年,全球*影响力“50大商业思想家”(Thinkers50)榜单将他列为有可能影响未来组织管理和领导的30大管理思想家之一。BBC、CNBC、MSNBC、NPR、NBC、《经济学人》、《纽约时报》、《连线》、《时代》、《金融时报》和《华尔街时报》相继刊载了他的思想和研究。他同时也热衷于高海拔登山,在各大洲都留下了登山的足迹。
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作者
(美)艾宁德亚·高斯
出版
中信出版社
分类
出版物 >
管理 >
管理学
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