创新的价值

创新活动具有某种与生俱来的魅力，或者说具有某种近乎魔力的特质。每当人们初次听到某种创新产品或看到某种产品初期原型的演示，就会变得全神贯注、耳聪目明。从可穿戴智能眼镜、无人驾驶汽车，再到超回路列车和无人机——人们向来对于这些似乎从科幻小说里才能看到的未来产品和技术十分痴迷。这些创新产品和技术之所以能够成功，其实更重要的是取决于人类评估这些新技术或新产品具有成功前景的能力。对此，没有人知道到底应该怎样去做，特别是在面对一些的颠覆性的创新产品和服务的时候。 由于缺乏对于创新产品盈利轨迹合理、系统的预测方法， 我们通常见到的现象都是利益相关者依靠过于简单的、可能产生误导的方法来完成这项工作。而当我们把创新技术采纳和客户关系管理这两种研究领域合并到一起的时候，却可以产生非常强大的作用。 从对大量已经被市场认可的创新产品的研究出发，三位作者向我们展示了从这些产品的发布到它们成为日常所需产品，再到消费者将“视线”转移到下一个“大事件”的全部阶段和整体过程。他们认为，消费者如何受创新产品，整合市场，吸引新的消费群，保持客户对产品的满意度，防止客户群流向竞争对手是至关重要的。众多具体的案例有力地预测了市场将如何应对创新，也提供了一个预估未来产品价值的权威工具。
【推荐语】
作为创业者，你是否曾为自己的创新产品能否有一个良好的市场表现而担忧，甚至不知所措？ 作为管理者，你是否曾真心实意地想促公司在创新领域的大步迈，却发现终究事与愿违？ 作为投资者，你是否曾听到过看似天衣无缝的待融资项目展示，到头来则是竹篮水一场空？ 如果你的答案是肯定的，那么当你翻这本《创新的价值》，你将发现宝藏！ 《创新的价值》整合了需求预测与客户关系管理的原则，而判断创新项目的价值，合理、系统地预测创新产品的盈利轨迹，让创新不再迷茫。书中介绍的各种扩散模式为我们提供了一种方法，可以预测在客户同公司的关系中，客户获取阶段的情况。这些模式旨在把握创新产品渐的受过程。与此同时，除了需要预测每一时期受创新产品的新客户数量之外，我们还要根据不同扩散模式评估每位客户的盈利能力，作为财务预测的一部分。 ·为你的创新产品创建预测扩散轨迹 ·为你的创新产品行客户终生价值预测 ·行创新价值评估 ·行敏感度分析 ·产品上市后再次回顾你的创新价值评估活动
【作者】
（美国）伊利·欧菲克（Elie Ofek），哈佛商学院工商管理学T.J.德莫特·邓菲讲席教授。（美国）埃坦·穆勒（Eitan Muller），纽约大学斯特恩商学院营销学教授，以色列荷兹利亚跨学科研究院阿里森商学院教授。（美国）巴拉克·李白（Barak Libai），美国北卡罗来纳大学克南-弗拉格勒商学院市场营销学博士,现任以色列荷兹利亚跨学科研究院阿里森商学院教授。