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情商高,就是说话让人舒服书系(套装3册)

情商高,就是说话让人舒服书系(套装3册)

朱凌,常清
86
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内容简介

《情商高,就是说话让人舒服》内容简介

    为什么同样的产品,同事提成百万,你却总是卖不出去?——搞不定客户

    为什么同事聚餐时唯独不叫你?——职场遭排挤

    为什么你斥责下属时,对方总是选择离职?——带不好团队

    为什么你的约会邀请女神不受?——撩妹失败

    为什么你一口朋友就“躲”,不愿意跟你说话的人越来越多?——出口就伤人

    ……

    归根结底是因为你不懂得好好说话!要怎么说话呢?说到底就是,照顾别人的感受,不让人难堪。

    《情商高,就是说话让人舒服》以“说话让人舒服”为主题,将语言和人性有效地结合起来,通过大量贴近生活的事例和精炼的要,教会我们,如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话,如何通过体察别人的需要来说出让人心的话,如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服,到哪都受欢迎!

    一书在手,从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。

《情商高,就是说话让人舒服2》内容简介

    有这样一个例子:顾客说“太贵了!”“少抽两包烟就过来了。”这是我们常听的或者常说的,但却是非常错误的!因为你的话让对方想到了痛苦——烟民少抽一根烟都难受,更别说两包了!如果我们换成“就当您多抽了两包烟”,就瞬间把痛苦变成了快乐。对方的心情愉悦了,成交也自然不在话下。

    成功签单离不高情商的沟通话术。一个销售高手必先是一个说话让人舒服的情商高手。《情商高,就是说话让人舒服2》基于对人性的把握与对市场的多年研究,从客户拜访→沟通需求→产品演示→客户谈判→签单成交→后续合作,提供了销售过程中每个环节的高情商说话技巧和可行性方案,照着做,就能精准客户内心,成为具有超强说服力的专业销售大师,让你与人交流、洽谈业务毫无阻力。

《情商高,就是说话让人舒服3》内容简介

    女儿喜爱的小海龟死了,你越哄她却哭得越凶;3岁孩子独自过马路很危险,可他就是闹着不让牵手……孩子叛逆不听话,其实都与父母的沟通方式密切相关!

    一句满是责问的“谁喝的牛奶,不放回冰箱”,肯定不如充满了爱和尊重的“儿子,牛奶不放回冰箱,会变酸”的沟通效果好。因为,对于孩子来说,受提示比受谴责容易得多。当我们给孩子提示的时候,他们往往就知道该怎么做了。高情商父母都懂得采用一种有效、愉快的沟通方式,让孩子听着舒服,并且乐意去做。

    如何用共情体验孩子的内心世界,说出其内心需求;如何做到高段位的表扬和批评,给孩子带来积极向上的正能量;如何停止无用而伤人的吼叫,用高情商沟通术赢得孩子的合作……《情商高,就是说话让人舒服3(亲子篇)》有理论,有方法,有经验,手把手教你“如何说孩子才会听”,使做父母变得更高效和更快乐。

【推荐语】

★修炼“言值”,对这个看脸的“颜值时代”说“NO”!就算不能口惹悬河也要温暖走心!

   在高度协作的世界里,沟通为王。说话让人舒服的程度,决定你的高度。

   不拆台不揭短,不生硬不伤人;会提问会倾听,会话会反馈;有信任有尊重,有自由有管教;透过说话,懂得把别人放在心上,这就是高情商者的说话之道。

   高情商者总能一口就说到别人心窝里,别人当然更容易纳你、尊重你、帮助你、配合你。

   情商高,就是说话让人舒服书系(3册套装),让你不刷“颜值”,只刷“言值”,成为备受欢迎的人气王。

★一套生活必需的“高情商说话宝典”,职场必备的“精准沟通指南”!写给内心善良却屡遭误解,努力付出却总被埋没的你。

    微信被拉黑、孩子不听话、夫妻相处不快乐、客户跳单、加薪不畅、同事不待见等生活和工作中的糟心事,99%都是不会说话造成的。很多时候,你就是吃了说话太直很伤人的亏。

    情商高,就是说话让人舒服书系(3册套装),教你洞悉人性,掌握极具人情味儿的语言表达技巧,连批评、说“不”都能令人感到温暖,一步步淬炼成自控力强、会说话的情商高手,自然而然地俘获人心、吸引贵人。    

★不毒舌、不刻薄;有温度、更走心!别让你的说话方式,毁了你的优势!

    《情商高,就是说话让人舒服》中的68个说话技巧,《情商高,就是说话让人舒服2》中的48条销售聊天术,《情商高,就是说话让人舒服3》中的52个亲子沟通术,教你精表达方式、提高沟通能力,让“说完我就后悔了”“一言不合就大吼”通通远离你,工作、生活全搞定!

    倾囊相授蔡康永、汪涵、何炅、黄渤、贾玲的高情商说话之道。职场中人要看,为人父母得读。拜访客户、汇报工作、搭讪表白、闲谈聊天、管教孩子、经营婚姻都需学!

★本套丛书适合以下族群:

   1.说话不讲究方式,直来直去,分分钟能把他人惹炸毛的“直肠子”的人;

   2.怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌,不敢口说话的“脸皮薄”的人;

   3.想指出别人的缺、想给别人建议忠告,又怕对方生气的“胆子小”的人;

   4.说不出口、说不清楚、说不到重,经常被客户跳单的缺少说话技巧的低情商销售人员。

   5.怒特别低,面对孩子“一言不合就大吼”的缺少沟通技巧的急燥型父母。

【作者】

朱凌

智常青企业管理咨询创始人,畅销书作家。他学管理,转培训,自学写作媒体。多家媒体撰稿人,多家企业管理咨询机构及商学院特聘导师。被公认为既具备完善理论基础又拥有丰富管理经验的、不可多得的实战专家。同时,他还是两个孩子的爸爸,在陪伴孩子成长的过程中,潜心研究儿童心理、亲子沟通技巧,为口才培训机构、儿童情商教育机构等企业单位举办讲座数百场,广受好评。

常清

智常青企业管理咨询联合创始人,组织情商管理专家。10多年来服务的企业员工幸福感都得到不同程度的提升,被誉为“员工主动流失终结者”。同时,她还是一位资深正面管教讲师,一边带娃,一边写专栏、办讲座,帮助千万家庭重建亲子关系,颇受家长和孩子的好评。

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