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毫无保留:一句承诺成就万豪传奇
小比尔·马里奥特、凯蒂·安·布朗,陈磊
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内容简介
万豪国际集团是如何从一间小小的“路边摊”一样的小卖铺“摇身一变”成国际知名酒店连锁集团的?如今,万豪国际集团通过19个酒店品牌在全球80多个国家和地区管理近4300家酒店,拥有众多员工,并被《财富》杂志评为酒店行业中*值得敬仰的企业和*理想工作的企业之一。马里奥特家族是如何做到的? 小比尔·马里奥特是商界中出类拔萃的企业家之一。本书向我们讲述了他如何依靠一流的服务、正直的品质、忠诚的性格和卓越的领导力将一个小型家族企业蜕变成世界*受敬仰的企业之一。 万豪五大信条:以人为本、追求卓越、勇于创新、诚实正直、感恩回报。
【推荐语】
万豪国际集团掌门人亲授企业卓越之道,一窥万豪传奇成就之路! “姚明爱心基金”创始人、全球50位*杰出的领袖人物之一、NBA传奇球星姚明,美国前总统乔治·H.W.布什、比尔·克林顿,美国运通公司董事会主席 兼CEO肯尼斯·钱纳特,百事可乐公司董事会主席兼CEO因德拉·努伊联袂推荐! 湛庐文化出品。
【作者】
(美)小比尔·马里奥特 万豪国际集团执行董事长,曾担任CEO一职40年。1956年,小比尔·马里奥特家族企业全职工作。40年来,他成功地将万豪国际集团造成了世界首屈一指的酒店管理公司。万豪国际集团通过19个酒店品牌在80多个国家和地区管理近4300家酒店,有众多员工在其直管理和特许经营的酒店任职,被《财富》杂志评为酒店行业中值得敬仰的企业和理想工作的企业之一。 现代酒店业领军人物,成为美国商业界传奇。小比尔·马里奥特力求让全世界的顾客都能享受到宾至如归的感觉,凭借自己非凡的领导力,他建立起“以人为本、追求卓越、勇于创新、诚实正直、感恩回报”的企业信条,受到了两位美国总统和世界*企业创始人的大力肯定。 (美)凯蒂·安·布朗 里程碑咨询顾问公司(Milestones Historical Consultants)创始人兼总裁,撰写过几十部关于公司、机构及行业史的畅销著作。
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作者
小比尔·马里奥特、凯蒂·安·布朗,陈磊
出版
浙江人民出版社
分类
出版物 >
管理 >
创业企业与企业家
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