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数字化时代的生存法则(《商业评论》2018年7月号)

数字化时代的生存法则(《商业评论》2018年7月号)

商业评论
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内容简介

随着新一代消费者的成长,营销模式也面临重新定义。如今的主力消费者都是“移动的一代”,几乎全天手机在线。尤其是95后更是数码产品原住民,他们一出生就被互联网和移动设备所包围。他们的消费之旅多数是数字化的。 过去,消费者做决定的过程如同漏斗,过滤的选项越多,离终的决定就越近。现在,这样的消费路径已经过时。消费者一旦表现出购买意向,并开始进行比较与权衡,他们的选择范围不但不会缩小,反而会变得特别大。他们可以在线打开新的窗口,也可以通过不同屏幕上的不同渠道获取信息。购买行为结束后,消费者还可以在网上分享自己的意见,交流各自的购买经历,提出一些建议并就整个消费过程给予评价。 《商业评论》是由中国社科院主办,阿里巴巴集团战略投资的管理刊物,创刊于2002年。《商业评论》同时也是《MIT斯隆管理评论》(MIT Sloan Management Review)的中国区独家版权合作伙伴。 创刊以来,《商业评论》秉承“理念引领,实践落地”的定位,深耕中国优秀企业,开发本土管理案例,并持续引入国际前沿的管理理念,一直引领中国管理媒体行业,被管理界誉为“中国管理刊”。
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