跨境电商实操攻略：运营策略+技巧工具+实战案例

本书从跨境电商颠覆传统外贸格局、传统外贸企业转型跨境电商、造完善跨境物流供应模式、建立跨境电商竞争力、三大跨境电商平台（速卖通、eBay、亚马逊）运营实战等七大维度，全方位、立体化地对跨境电商的特征、模式、运营及发展等行深分析，为广大创业者及企业提供了一条清晰而明确的跨境电商掘金路径。
【推荐语】
1.近几年，跨境电商成为社会各界关注的焦，不仅吸引了诸多创业者及企业局，我国政府也对其发展给予了大力扶持，相继出台了一系列利好政策。在2017年7月举行的全球跨境电子商务大会上，总署副署长李国强调，近几年我国跨境电商交易额年均增长达到了30%以上，跨境电商为我国经济发展注了新的活力与动力，尤其是在培育发展新动能、创造贸易新模式、消费新趋势、创造新就业岗位四大方面，跨境电商爆发出了惊人能量。 2.在世界经济持续低迷及我国经济长期面临较大下行压力背景下，国内传统外贸企业面临着严重的生存危机，亟须找到一条行之有效的破局路径，而跨境电商的强势崛起，无疑为传统外贸企业破生存危机提供了新的思路。事实上，国内创业者及企业在很多年前已经始探索跨境电商，在论坛、贴吧、网络社区火热的年代，有一些C2C卖家通过海淘掘金，但由于信息不对称、缺乏有效监管等问题，导致假冒伪劣产品横行，给用户体验带来了严重的负面影响。 3.如今，国内电商产业瓶颈期，流量增速趋缓，获客成本不断攀升，为了解决这一问题，以阿里、*为代表的电商平台纷纷实施渠道下沉战略，深耕农村市场，但受制于消费习惯难以改变、物流与通信等配套支持尚未完善等痛，始终未能取得实质突破，这种背景下，发展跨境电商显得尤为关键。跨境电商确实给国内创业者及企业带来了重大发展机遇，但掘金跨境电商也存在着诸多阻碍，如监管阻力、物流体验较差、售后服务缺失等。与此同时，跨境电商具有的碎片化、小批量、高频率特征，对企业的供应管理能力提出了巨大的挑战。由于消费习惯、审美观念、宗教信仰等诸多方面的差异，海外消费者和国内消费者的需求存在明显不同。 4.在颠覆传统外贸模式和商业格局的跨境电商风口面前，国内企业如何才能抓住转瞬即逝的发展机遇，在巨头林立的国际市场中建立强大的核心竞争力，是摆在广大跨境电商从业者面前的时代课题。从*全球、蜜芽宝贝、天猫国际等跨境电商平台的发展情况来看，这些平台对降价促销有着较高的依赖，通过持续烧钱保持较高的流量，当然，因为这些平台具有强大的融资能力，烧钱不失为一种简单、有效的引流手段，但这显然不适合绝大部分跨境电商企业。 5.作为电子商务的观察者、跨境电商的研究者及从业者，作者在和业内人士行讨论、分享时，发现很多电商创业者及企业缺乏足够的借鉴经验与有效指导，仅是因为担心错过跨境电商风口而盲目布局，在巨头掀起的一轮轮价格战面前毫无招架之力，不但浪费了大量资源与精力，而且导致组织成员信心倍受。鉴于此，作者在对多年的思考与研究行总结，并结合自身的从业经验与大量实践案例的基础上，撰写了《跨境电商实操攻略》一书，希望能够给读者、创业者、传统外贸企业、跨境电商从业者等提供一些帮助和启示。 6. 本书分享了跨境电商营销推广、支付、物流技巧，详细介绍了外贸企业如何重视新技术，借助互联网信息系统深度挖掘客户需求，及时响应市场变化，优化采、生产、仓储、配送等各个环节，以建立市场竞争优势，助力企业转型升级。以全球化视野积极拥抱和布局跨境电子商务，实现从线下到线上、从国内到国外的转型，借助跨境电子商务推动自身的跃迁式成长。帮助读者和商家把握跨境电商发展趋势，解决跨境电商运营的痛与难，让你乘风破浪，沿着清晰而明确的跨境电商路径掘金。
【作者】
刘东明 北京大学电商总课题组网络营销中心主任、中国新经济与互联网大会执行人、睿观云董事长、电商岛全球私董会高层、世界天使投资大会成员、国际经济和投资协作组织营销委员会主任。 清华大学、北京大学网络营销总裁班创始专家，上海交通大学客座教授，复旦大学、厦门大学、武汉大学、南京大学、中山大学、浙江大学EMBA、MBA授课专家，北京航空航天大学互联网营销与管理硕士专业特聘教授。 富邦科技董事，酒仙网、东阿阿胶顾问，腾讯智慧营销研究院专家，新浪内容营销奖评委，搜狐营销堂专家，网易中国汽车数字营销总评榜评委，*创想营销盛典评委，韩国全球电商特别委员会委员，美国艾菲国际奖、虎啸奖、金麦奖、网标奖、TMA移动营销大奖、中国新媒体节评委等。 曾为宝马、奔驰、招商银行、*、、百度、腾讯、新浪、苏宁、纽约广告奖、中欧商学院、香格里拉、上投摩根、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、广东发展银行、中信银行、国泰君安、中国邮政、微软、雀巢、IBM、通用、家乐福、强生、思科、一汽大众、康佳、创维、海信、美肤宝、极草、汤臣倍健、优米学院等培训。