声誉争夺战

莎士比亚说，人生在世，*纯粹的财富莫过于无瑕的声誉。 就当下而言，我们所处的社交环境越是具有不确定性，我们就越是依赖声誉的作用。 对于个体来说，别人如何谈论我们，对于我们能否实现自己所想具有重大影响。我们的个人声誉对于树立个人自信具有关键意义，而且它会让我们感到快乐、满足和被人理解。 在商业社会中，声誉就是一切。股市中的所有市值中约有70%~80% 出自“难以评估的无形资产，如品牌价值、知识资本、良好意愿等”。 享有绝佳声誉的企业可以招募到并留住*好的人才，为自家的产品做出更高的定价，借助更高的股票评级实现更多的利润、获取更多好处，创造出良性循环。 一个国家也有自己的声誉。 “德国制造”意味着质量和可靠性的*水平，对于工程类产品尤其如此，客户们心甘情愿受溢价。 《声誉争夺战》一书的核心观在于：名比金贵。通过阅读这本书，你将能知道： ? 声誉与“营销”“公共关系”“品牌造”“社会地位”“公众形象”有何不同？ ? 为什么对于个人、公司、机构和国家而言，声誉如此宝贵？ ? 造和维护声誉的过程中哪些方面比较关键？ ? 如何造和维护声誉？ ? 声誉如何会受到损坏，又是如何得以重塑的？ ? 商界、政界、军界的领袖们如何利用声誉来达成目的？ ? 名人和罪犯怎样建立并利用声誉为己谋利？   这本书将帮助你成为声誉博弈的高手。
【推荐语】
信息传播失控的时代，真相不重要，别人如何谈论你才是*重要的。声誉作为无形资本，正越来越受各类组织及个体的重视。作为为数不多的主要讲述声誉管理科学的商业读物，本书可以为企业及个人管理声誉、应对声誉危机提供指导。 《声誉争夺战》一书的作者为牛津大学不多的致力于声誉研究的教授，书中以苹果、谷歌等大企业，黑手党与流行偶像，等等的案例，告诉我们一个道理：当代社会，声誉比金钱更重要，造需要精心布局，出现危机时需要科学面对。 通过阅读这本书，你可以知道： 1.声誉与“营销”“公共关系”“品牌造”“社会地位”“公众形象”有何不同？ 2.为什么对于个人、公司、机构和国家而言，声誉如此宝贵？ 3.造和维护声誉的过程中哪些方面比较关键？ 4.如何造和维护声誉？ 5.声誉如何会受到损坏，又是如何得以重塑的？ 6.商界、政界、军界的领袖们如何利用声誉来达成目的？ 7.名人和罪犯怎样建立并利用声誉为己谋利？
【作者】
大卫·沃勒（David Waller） 高级企业公关人士，同时在商业书籍写作和维多利亚社会历史研究方面有着辉煌的成就。   鲁伯特·扬格（Rupert Younge） 牛津大学不多的致力于声誉研究的教授，同时拥有卓越的商业履历。