当当读书
首页
书房
账户
购物车
分享
分享到
QQ空间
新浪微博
关闭
极致用户体验
(美)尼古拉斯·韦伯
1
¥
12.99
抢
秒
原价¥12
¥
开通租阅权,免费读此书
提示:数字商品不支持退换货,不提供源文件,不支持导出打印。
评论
赠一得一
收藏
分享
此书籍暂不支持在移动端购买和阅读
秒
剩余
0
天
00
小时
00
分
00
秒
抢
此商品限时抢购中,剩余
1
天
12
小时
31
分
23
秒
减
折
满80元折上8折
N件折
满2件折上8折
N元场
已选1件,再选1件即可享8折
领券
查看对应纸书
25.2
详情
目录
评论(
1
)
内容简介
当你走一家苹果专卖店,销售代表做的*件事就是辨别你属于哪一类客户。是“了就走”,直奔苹果的数据线而来?还是只不过想摆弄一下*的笔记本电脑?又或者,你很看重性价比? 和苹果一样,几乎世界上所有优秀的公司都非常清楚地知道用户究竟想要什么,然后以令人难忘的形式呈现给他们。这本书探讨的就是,作为生产者,你究竟应该如何从根本上改变消费者的期待,改变为产品寻找用户的思维,为用户设计个性化的极致体验,从而在行业中立于不败之地。作者给出的解决方案建立在两个非常简单的问题之上:你的用户喜欢什么?讨厌什么?只要找到答案,你就能走上成功之路。 这本书充满实用的工具和案例,将帮助你重塑跟用户交道的方式,获得宝贵的洞察。你将深了解他们是什么样的人,他们关注什么,并运用“触”重新细分用户类型,针对每一位用户提供个性化体验,不仅要做到独一无二,还要做到出奇制胜,让用户沉迷。
【推荐语】
1.有案例、有干货,既有系统化的产品经理营销策略,也有丰富案例,兼具专业性、可读性。2.有说服力的核心观阐述:互联网时代,极致体验的本质就是变从产品出发为从用户出发,变从为产品寻找用户为为用户设计体验。3.作者提出的完整、可行的设计体验策略将使用户沉迷,变不满意用户为终身用户,实用性强。
【作者】
尼古拉斯·韦伯(Nicholas J. Webb)是一位广受欢迎的演说家和企业战略家,专攻客户体验设计和创新。他的公司Crave为世界上许多品牌提供咨询和培训。
展开
作者
(美)尼古拉斯·韦伯
出版
中信出版社
分类
出版物 >
管理 >
市场/营销
大家都在看
换一批
即刻成交
亚尼夫‧柴德(Dr· Yaniv Zaid)
细节决定成交
倪建伟
自动成交:成功说服他人的理念销售法
陈效
突破逻辑思维局限,掌握明智行为的艺术(套装共12册)
B·J·福格 等
临界变革
[美] 戴蒙·森托拉
做生意必懂的九大算计
吕叔春
5小时吃透小红书
厦九九 著
销售心理学
孙科炎,李国旗
定位系列经典收藏版全套19册(包含《定位》《人生定位》、《22条商规》、《商战》等)
(美)艾·里斯(Al Ries);杰克·特劳特(Jack Trout)
大家都在看
换一批
即刻成交
亚尼夫‧柴德(Dr· Yaniv Zaid)
细节决定成交
倪建伟
自动成交:成功说服他人的理念销售法
陈效
突破逻辑思维局限,掌握明智行为的艺术(套装共12册)
B·J·福格 等
临界变革
[美] 戴蒙·森托拉
做生意必懂的九大算计
吕叔春
5小时吃透小红书
厦九九 著
销售心理学
孙科炎,李国旗
定位系列经典收藏版全套19册(包含《定位》《人生定位》、《22条商规》、《商战》等)
(美)艾·里斯(Al Ries);杰克·特劳特(Jack Trout)
购物车
购买
免费试读
加入购物车
领取优惠券
温馨提示:
您已领取的礼券,请到【个人中心】-【资产】中查看。
升级VIP,6万精品免费读。
快来当当读书app
取消
确定