销售沟通学

  销售员销售的对象其实是“人”，而不是产品。沟通是维持与客户关系的重要纽带，也是决定销售能否成功的关键性因素。《销售沟通学》从说好场白、学会倾听、善于提问、说好客套话、说好专业话、说好赞美话、处理客户异议、做好销售服务以及沟通禁忌等九大方面，阐释销售沟通的技巧。书中语言通俗易懂，并结合销售实战的经典案例，教会销售员如何跟客户说话，如何听客户说话，从而帮助销售员拿下订单，提升销售业绩。
【推荐语】
1. 没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。 2.会沟通，99%的订单都是你的。不会沟通，到手的订单也可能会水漂。 3.怎样说，才能动消费者，使其快速下单？怎样卖，才能获得客户的新人，使其成为忠实的消费者？销售就是要会沟通，沟通到位才能搞定客户。 4.清扫销售员与客户之间的沟通障碍，大幅度提升销售业绩，教你会说专业话、赞美话、客套话！ 5. 揭示销售成交密码，洞察客户内心；提升实战销售技能，赢得销售机会。
【作者】
  陆冰，畅销书作家，曾在国内知名企业做过销售经理。代表作品有《全世界贵的销售心理课》《所谓会销售，就是情商高》《销售如何说，顾客才会听；销售如何做，顾客才会》。