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六西格玛手册:绿带、黑带和各级经理完全指南(原书第4版)

六西格玛手册:绿带、黑带和各级经理完全指南(原书第4…

(美)托马斯·派兹德克(Thomas Pyzdek),(美)保罗·凯勒(Paul Keller)
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内容简介

六西格玛方法已经越来越多地运用于《财富》500强公司以及许多中小型组织,用来改善生产过程、增强盈利能力以保持组织的长期增长。
本书体系完整、内容翔实、案例丰富,不仅包括常用的六西格玛工具,而且整合了精益知识体系,重讲述了六西格玛管理的前沿展和实施过程中普遍存在的疑难问题。并且,将非常流行的六西格玛软件Minitab与相应章节的知识和特定案例相结合,有重地介绍了其应用方法,同时也给出了Excel解决方案。另外,书中还提供了大量的质量管理资源,以便读者拓展查阅。
本书详细介绍了:
如何认证合适的六西格玛专业技术人员候选人
如何组建六西格玛项目团队并行管理
如何建立完整的六西格玛管理体系并与组织无缝整合
六西格玛是推动组织变革和改的强大工具,运用本书中*的技术和方法,可以助力你所在组织有效提升竞争优势,实现业务的可持续增长。
【推荐语】
揭示企业在质量、生产力和盈利能力方面如何取得重大突破
美国亚马逊工程管理、质量管理领域畅销书
前3版销量超过100 000册
六西格玛方法是推动组织变革和改的强大工具,运用本书中*的技术和方法,助力你所在组织有效提升竞争优势,实现业务的可持续增长
【作者】
托马斯·派兹德克(Thomas Pyzdek)
有40多年六西格玛咨询经验的专家。他的客户包括福特、麦当劳、波音、雅芳等知名公司。美国质量学会(ASQ)会员,因在质量管理领域的突出贡献被美国质量学会授予Edward奖章和Simon Collier质量奖;因在很多质量培训项目发中的突出表现被授予美国质量学会E.L.大奖。
保罗·凯勒(Paul Keller)
六西格玛培训公司质量美国公司(Quality America)总裁和首席运营官。在服务和制造领域,成功地发与实施了六西格玛和质量改善项目。他的著作包括:《揭秘六西格玛》《揭秘统计过程控制》以及与托马斯·派兹德克合著的《质量管理手册》(第2版)。
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