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共情营销
(美)克莱尔·布鲁克斯著,肖文键译
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内容简介
《共情营销》我们生活在一个不断变化的时代,传统的战略规划已经过时。每个经理,甚至每个员工,都需要成为一名战略家。本书旨在通过阐释战略共情在企业战略规划、品牌营销与新产品研发等方面的重要性,帮助相关工作者深了解消费者的行为,并运用专业理论与工具实施消费者洞察,从消费者的期望、需求和痛中孵化新思想与新产品,解决企业在战略规划、品牌营销、新产品研发中遇到的问题。
【推荐语】
★推荐1.专业、前沿的营销思想,改变传统营销格局! 克莱尔·布鲁克斯为500强企业提供战略咨询服务近20年,从长期的工作实践中提炼出了“战略共情”思想和实操工具,手把手教你展消费者洞察,迅速与消费者建立共情,形成营销战略。 ★推荐2.理论思想结合真实案例分析,让实战相对精准! 来自世界品牌的50多个战略共情案例研究,帮助读者全面、深刻地理解战略共情思想,掌握共情营销的精髓,让营销迅速落地、产出! ★推荐3.好的营销拼的是企业的共情能力! 企业能否与消费者形成共情,是企业造受欢迎的产品的关键。只有真正掌握了消费者决策背后的情绪、需求、价值观和文化因素,挖掘消费者的内在需求与痛,企业才能在市场竞争中胜出。
【作者】
克莱尔•布鲁克斯 ·毕业于剑桥大学 ·全球管理与战略咨询公司ModelPeople总裁 ·从事企业营销与战略规划工作近20年 ·主导设计杜伦大学商学院MBA市场营销课程
展开
作者
(美)克莱尔·布鲁克斯著,肖文键译
出版
天津科学技术出版社
分类
出版物 >
管理 >
市场/营销
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