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QBQ!问题背后的问题II:提高个人责任意识
付豫波
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内容简介
《QBQ!问题背后的问题》的姊妹篇。该书首先回顾了QBQ的精髓:通过问QBQ——"问题背后的问题”,将承担个人责任作为解决问题的关键,从而摒弃推诿、抱怨、拖延、执行不力等工作中的通病,建立更强大的组织、更有活力的团队,以及更健全的关系。然后,以真实的例子,逐一讲解了在实践QBQ、提高责任意识中需要遵循的五项原则:学习、负责、创意、服务、信任,并提供了将这五项原则转化为企业及个人优势的行动方案。截止目前,QBQ已经在世界600多家组织展了实践,为提高个人责任意识做出了贡献。
【推荐语】
相关阅读: 奥兹的智慧:勇担个人责任,站到成功线上(修订版) QBQ!问题背后的问题(钻石版) QBQ!问题背后的问题III:成就组织卓越 不完美的乐趣:成就自我的快乐指南 (团,请致电400-106-6666转6)
【作者】
约翰·G.米勒,毕业于康奈尔大学,是QBQ公司的创办人。他通过写作、演讲,以及全美国的QBQ认证师顾问网络,将QBQ公司的理念传达给许多世界500强企业、政府、非政府组织及个人,这些机构包括:美国富国银行、美国无线通讯网络巨头Verizon Wireless、波音公司、统一星巴克公司、中国胜利油田等。QBQ公司的理念使全世界超过100万人受到启发,从而改善了自己的工作态度和生活质量。米勒著有《QBQ!问题背后的问题》和《QBQ问题背后的问题(团队篇):成就卓越的组织》。 约翰? G.米勒(John G.Miller)QBQ公司的创办人。该公司致力于推动个人责任成为公司与个人的一项核心价值。米勒通过写作、演讲,以及全美国的QBQ认证顾问师网络,将QBQ理念传达给许多机构,包括博士伦、百视达、美国富国银行、美国无线通信网络巨头Verizon Wireless、波音公司、美国国防部、统一星巴克公司、中国胜利油田等600多个组织,使全世界上百万人受到启发,改善了自己的工作态度及生活质量。
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作者
付豫波
出版
电子工业出版社
分类
出版物 >
成功/励志 >
职场/人际交往
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