新零售：实体店O2O营销与运营实战

互联网正在席卷各行各业，以至近两年所有人都在用互联网思维看待今后的发展，但在零售行业实体经营依旧占据销售的主流渠道。因此，未来不是谁取代谁，而是深度融合，互为促。一方面，线下实体企业、门店积极利用移动工具、社交媒体、内容平台抢占线上市场；另一方面，互联网品牌则始布局线下市场，设实体店，*网、*商城、当当等已抢先实施。可以预测，未来的商业模式将是线上线下的大融合。本书围绕新零售O2O战略创新和营销、运营体系构建来展，共分为10章两大部分，*部分是前4章，重介绍O2O的战略规划，具体包括概念、本质、基本内容、运作模式、引流方法，及与实体经营相融合的必然趋势，其中还重介绍了微信、电子会员卡在O2O战略规划中的具体作用。第二部分为第5章至第10章，重介绍实体店的营销实战，详细阐述O2O线上线下营销体系的执行策略，从线上、线下促销策略、消费者心理策略、服务策略，及线下运营等5个方面全方位地介绍，让执行真正地落到实处。
【推荐语】
新零售来袭，消费全面升级，挖掘行业变革带来的新商业机会。《新零售：实体店O2O营销与运营实战》以目前流行的网店、微店为着眼，阐述其对实体店的冲及给实体店运营和营销带来的机遇，互联网时代，本书教会读者要用新零售的思维做好实体店的运营和营销，以实现线上线下的融合，切实给读者分享了很多新零售模式下，实体店转型和运营做得都非常好的经典案例，并有很多实用的营销新技巧、新方法，运营的新策略、新方式供读者参考，对于实体店转型升级有极强的指导意义。 ★手把手教你用新零售思维做好实体店运营和营销，响实体店逆袭电商的反战。 ★全面通线上云平台、线下实体O2O条，升级改造生产、流通与销售业态结构。 ★深度融合商品配送与现代物流技术，重塑实体门店经营逻辑。  ★微信营销、电子会员卡营销、活动创意营销、免费策略、折扣策略等线上营销新方式。 ★线下营销策略——利用好节假日，黄金时间巧赢利。 ★O2O营销心理策略——迎合消费者心理，实现销量升级。 ★O2O营销服务策略——提高服务质量，回头客倍增。 ★O2O运营策略——给消费者营造良好的物体验。 ★O2O运营技巧——利用炫美视觉刺激消费者欲望。
【作者】
苗李宁，某高科技外企，技术设计师，拥有多年的互联网软件研发、管理经验。十分关注互联网、移动互联网商业模式运用和创新，擅长传统行业与移动互联网平台的创新性融合，尤其是互联网创新在企业营销、产品推广中的应用。