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带人要同频,管人要共情(日本沟通大师、150万册畅销…
(日)吉田幸弘 著
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内容简介
有人认为做管理者是一件令人心生畏惧的差事,也有人晋升管理岗位后工作顺风顺水,更加充满活力。这其中的区别又在哪里呢?一言以蔽之,区别在于“是否清楚管理者在团队中所扮演的角色”。 那些晋升到管理层的人,必定是在之前的本职工作中做出了非常出色业绩的人。这些人在初次带团队时,还在用普通职员的工作方法推工作,必然会存在一些问题,比如,他们总想在各方面胜过下属,对部下的建议一概不予采纳,总是实施“权力威压”,强调上下级之间的区分……这样来当管理者是注定要失败的。与之相反,成功的管理者会认为有比自己更能干的部下是理所当然的事。他们擅长激发部下的工作潜能,借助每个人的力量,发挥团队势能。 优秀的管理者大都是共情高手,他们非常擅长与部下及上级沟通,能够对他人的工作行恰当的引导,利用同理心让他人信服,让团队充满凝聚力。 本书教你如何转变思路,合理部署管理事务,从思维方式、时间管理、工作方法、沟通协调、会议会谈、部下培养等八个方面展,内容详实,实战性强,是零基础管理者的角色转变“**”。
【推荐语】
重磅推荐: ◆本书是35万册畅销书《不懂说话,你怎么带团队》作者吉田幸弘全新力作!吉田幸弘是日本沟通力大师,每年举办100多场部下培养课程,服务日本各个企业组织、商业团体的经营者和管理人士,曾多次获得“企业MVP”荣誉。本书是他20多年研磨管理技巧的经验总结。 ◆本书实用性和操作性很强。作者从8大角度,48个上下级沟通难题手,用108种方法将中层带团队问题一网尽。每个场景错误和正确的管理方式以及原因分析都很清晰,可以起到即学即用的效果,对中层管理者有极大的借鉴作用。 ◆同频,团队才有战斗力!共情,团队才能产生合力! 一个团队,如果无法同频共振,就无法形成良好的团队凝聚力。团队领导者只有学会共情,才能激发团队成员的潜力,让每个部下竭尽全力,全力以赴。 ◆成功的团队领导者大都是共情高手。他们擅长激发团队活力,他们明白,团队业绩要远比个人业绩重要。
【作者】
【日】吉田幸弘 refresh communications公司代表、日本沟通培训师。 1970年出生于日本东京。大学毕业后,曾就职于某大型旅游代理公司,后在学校、外企、广告代理公司担任管理人员。他采用独特的培训方法,为经营者和中层管理人员提供人才培养、销售额提升等方面的咨询服务。代表作为35万册畅销书《不懂说话,你怎么带团队》。
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作者
(日)吉田幸弘 著
出版
北京联合出版公司
分类
出版物 >
管理 >
管理学
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