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零售畅销秘籍

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(日)本多利范
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内容简介

本多利范先生在7-11工作时,曾跟着被誉为日本“经营之神”的铃木敏文学习。他随后将自己在7-11学习到的工作方法在其他国家和地区、其他行业、其他领域使用并积累经验,终于能以自己的理解对有关零售业的问题行解答。   抓住顾客的“心”是一个很困难的事情。在顾客的头脑中,各种各样的影响因素都会在潜意识中影响他们的欲望。 此外,客户往往同时存在两种矛盾的想法:一方面希望自己从很多的商品中挑选到更满意的那个;另一方面觉得挑选的过程太麻烦,只要是品质好的,差不多就行。   在这本书中,本多利范先生拨顾客需求的迷雾,道出必须发并持续发直顾客痛的“爆款产品”的商业逻辑。   这本书也是本多利范先生40多年零售工作经验的集大成之作。它不只为便利店从业人员所写,也能给其他行业的从业人员带来启发。只要你所在的行业需要面对客户,不论你是超市、餐厅、咖啡馆行业的从业者,还是书店、汽车制造、酒店等行业的从业者,都能从本书中找到有用的知识。
【推荐语】
刚上市即位列日本亚马逊管理类图书榜榜首,版权已输出多个国家和地区,受到各行业读者赞誉。 爆品实操手册。从商品发到单品管理,从物流供应到商品上架技巧,本多先生将造畅销商品的经验公分享。 ?顾客来到店里的目的是什么?怎样构建畅销的店铺?怎样应对充满变化的消费者需求?在书中,作者对零售业每个细节问题都行了深的剖析与解答,才你造畅销品、经营畅销店铺、应对急速变化的世界的各种方法。
【作者】
本多利范 1977年,日本7-11,以董事会成员身份建立“单品管理”“假设检证结构”“物流、信息系统”等当今便利店产业的核心经营策略。 1998年,以乐天集团专务董事的身份被邀请到韩国,重振经营陷危机的韩国7-11,并于2001 年成功让韩国7-11扭亏为盈。 2003 年,任Sugi 药店专务董事。 2005 年,任Laox 家店连锁店社长兼营业本部长,在基金资本下行公司重建。 2008 年,任am/pm便利店执行副社长。 2009 年,任am/pm便利店社长。 2010 年,任FamilyMart便利店常务执行役员。 2015 年,任FamilyMart便利店董事专务执行役员,兼任食品以及物流、质量管理部门总长。 2017 年,任FamilyMart便利店董事专务执行役员兼社长助理。 2018年,成立本多咨询公司。 著有《零售的本质:为顾客提供生活解决方案》
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