如何问对方才肯听，如何听对方才肯说

  为什么你勤恳工作，却始终不见升职加薪？   你是否曾陷“低效沟通”的误区？不能真正地倾听客户和领导的需求，从而做了无用功？   不能提出直要害的问题，于是只能收到一堆泛泛而谈的无用信息？   学会高效地倾听和提问，你的产出才能事半功倍！      学会“听”和“问”，是这个时代稀缺的核心竞争力！   从合作伙伴的话语中分辨和识别有效的信息，是一种可练习的本领。   让对方说出你想要的答案，是一种可精的技能。   从场景到动作、从话术到节奏，这本书，带你重塑自己的沟通力！   会说话就是生产力！   好的沟通，不只停留在照顾对方的情绪。洞悉对方的需求，及时提出解决的方法，才是重中之重。   做到正确的“听”和“问”，才能让对方参与到谈话程中，实现富有成效的交流！   ——会“听”和会“问”，决定了我们工作中几乎90%的成果，然而表达≠沟通，别让你的职场输在不会沟通上！   这本书是IBM前首席顾问、“培养专家的专家”清水久三子，总结16年领导企业变革经验写就而成的心血之作，完整公商务沟通的3大能力诀窍，助你赢在职场！  
【推荐语】
  ★IBM前首席顾问、“培养专家的专家”清水久三子职场心血力作！   ★总结16年领导企业变革经验，完整公商务沟通的3大能力诀窍！   ★一口气介绍“听”和“问”的超强实践方法，带你赢在职场，胜在表达！   ★学会“听”和“问”，是这个时代稀缺的核心竞争力！   ★精美双封，适宜本，方便携带，助你在工作中随时翻查这本职场沟通指南，提供及时的指导！
【作者】
  [日]清水久三子   IBM前首席顾问，日本And&Create有限公司现任董事长、CEO，兼任人力资源顾问。   1998年职IBM，作为企业变革战略的首席顾问，带领顾问团行了大规模且长时间的企业改革，在IBM公司内部获得了很高的评价。   她认为：“如果不改变人，改革就不会成功。”所以，她在专业领域内把重心逐步向人力资源转移，主导了如人事、制定培养人才的战略，制度建设和支援投等项目。 译者介绍   尹凤竹   女，四川绵阳人。   毕业于兰州大学日语系。现任安徽省内某高校日语讲师。   已出版多本译作。擅长的翻译类型有文学、经管、艺术等。