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绝对成交(销售界保时捷版)

绝对成交(销售界保时捷版)

马丁·林贝克
10
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内容简介

《成交话术内训手册》 掌握了RAIN模式的说话技巧,不仅能让你在短时间成交,还会让你的客户迫不及待,一而再、再而三跟你下订单!   话术决定了销售的成败。 每一次谈话都是发现和赢得新客户、增加销售的机会。然而,大多数商务人士和销售人员在初次触客户、全程交谈时,都会倍感吃力;由于一些常见的销售错误,终导致交易失败。 舒尔茨和杜尔总结自身几十年的销售经验,并大量研究和深访谈众多世界500强企业销售组织的领导者,提出了“RAIN全流程销售模式”。   RAIN模式包括四个阶段: Rapport 寒暄  获得客户初步好感,强化信任 Aspirations and Afflictions 渴望和痛  发现客户的期待及要解决的问题 Impact  冲力  引导客户意识到问题的严重性 New Reality  新现实  让客户透彻理解可以得到的价值   RAIN模式是经过反复验证的有效系统,帮助成千上万的销售人员展强力销售对话,实现了突破性的销售业绩。       《成交》 数字化时代的“销冠指南” 解锁环环相扣的客户价值   数字化时代的销售员须掌握的全部知识尽在本书之中。 销售从未像现在这样充满挑战:数字化时代的客户有更多信息来源、产品渠道,他们的态度更积极、反应更迅速。可以说,今天的客户就是专家。但销售员被电脑程序取代只是时间问题吗?当然不是。销售专家马丁·林贝克认为,行为的改变也需要新的销售行为,优秀的销售员是未来必需的人才,甚至是急需的人才。 今天,产品和服务不再是关注焦,纯粹的话术也已经没有多少实际价值,真正重要的是找到一种融合了各类销售方法的独特方案,并思考如何为客户提供更多价值。正确的心态、勇气和对人性的洞察将成为重要的销售手段,从根本上决定谁能赢得客户。 《成交》囊括了久经考验的策略、实用的技巧和宝贵的建议。从次与客户触、前期准备工作、规划销售过程和应对具体情况,一直到签订协议、行系统性的客户维护,本书解答了数字化时代成功销售所涉及的全部问题。这是一位充满激情的销售专家毕生专业知识的终极集合,也是一本能让销售员在未来持续成交的系统性指导手册。
【作者】
《成交话术内训手册》 [美] 迈克·舒尔茨(Mike Schultz) RAIN Group创始人 全美备受热捧的销售顾问 巴布森学院市场营销系讲师  迈克·舒尔茨是销售培训领域和业绩提升方面的大师。他创办的RainToday.com是世界上的在线杂志和会员网之一,订阅人数超过10万,旨在为销售与营销人员提供各种信息和资讯。   [美] 约翰·E. 杜尔(John E. Doerr) RAIN Group创始人 商科名校本特利大学讲师 约翰·E. 杜尔是精通销售技巧与策略的商业领导者,曾担任欧洲管理中心的董事总经理。他通过内训和公课的形式,帮助全世界上万名销售人员掌握复杂销售技能,并成为销售精英。       《成交》 [德] 马丁·林贝克 (Martin Limbeck) 欧洲成功的销售权威之一 “销售领袖”协会共同创办人 Club 55 欧洲营销与销售专家协会成员   马丁·林贝克是销售培训领域的专家之一。在30多年的职业生涯中,林贝克曾在30多个国家展培训并激励了无数销售员。他擅于为客户提供量身定制的解决方案,他的指导直、有力且激励人心,对各个领域的人都有所教诲。 2015 年,他紧随未来的发展趋势,创立了马丁·林贝克在线学院,获得了多个国际奖项,是继续教育市场上的综合性学习先驱之一。 林贝克还是一名国际公认的演说家,曾荣获美国国家演说家协会颁发的演讲专业认证荣誉,每年都会受邀在全球举办 150 场演讲与研讨会。 目前,林贝克已推出《成交》等多部著作,其著作曾连续 52 个月蝉联德国亚马逊销售类图书排行榜第 1 名,在多个国家翻译出版。
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