影响力与说服力的深层法则，具有颠覆性，震撼性。彻底改变你看待，人类行为的方式。深刻影响人类行为和商业规则的六个心理定理：互惠原理——人们倾向于尽量以相同或相似的方式，报答他人为自己所做的一切。承诺和一致原理——一旦我们作出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力，迫使我们的言行与它保持一致。我们会采取某种行为以证明我们之前所做的决策。社会认同原理——个体对群体的认同是群体行为的基础。我们进行是非判断的标准之一就是参照其他人，看别人是怎么想的，尤其是当我们决定要做一件事情和判断什么事情是正确的时候。喜好原理——人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。从人的本性来说，大家都喜欢跟自己喜欢的人打交道。而与自己相似的人、让自己有愉悦感的人，通常会是自己喜欢的人。权威原理——使人信从的力量和威望就是权威，权威被人们普遍认为是非常正确、没有错且不可抗逆的，那些值得信赖和尊敬并可以成为行动标准的部门或人就是权威的*好载体。很多时候，领导能够有效地调动起我们对权威的崇拜和敬畏，即使只是一句普通的话，也会让我们觉得受益匪浅。这便是权威的力量。短缺原理——一种事物稀少，大家都想得到，所以，就变得抢手，显得尤为金贵，一旦觉得“金贵”的心理感觉产生了，相应的一系列行为也会跟着发生改变。
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前言 心理真相颠覆你的思维
第一章 天下有免费的午餐吗？
互惠原理就是一张网
吃人的嘴软，拿人的手短
人情大如山
互惠——双赢说服术
人际关系中的舍与得
谈判中的互惠——进与退
不要被商家的互惠原则所利用
不要被人际交往中的互惠原则所利用
第二章 人们为什么常说“言必行、行必果”
承诺和一致的真谛
承诺的力量
“善意威胁”说服术
用承诺和一致引导他人自我说服
从简单的要求开始，逐渐赢得对方的承诺
承诺和一致——无声的魅力
第三章 怎样才能取得他人的认同？
破析社会认同
社会认同的基础——培养你自己
社会关系=社会认同
打造受人认同的社会关系
依靠人际认同来借梯登高
利用社会认同拓展你的人脉
在职场培养自己的参天大树——取得社会认同
巧用社会认同心理“掘金”
第四章 投其所好和爱屋及乌有关系吗？
破译产生喜好的“密电”
应用“首因效应”打开喜好之门
从喜欢别人到喜好原理
挠准喜好的痒处
让共鸣步入喜好的轨道
用喜好心理做好情感协调
第五章 为什么说权威原理无处不在呢？
品读权威原理
权威原理与领袖的三要素
让权威产生影响力的心理效应
权威原理的应用
第六章 芦荟和龙舌兰是一样的吗？
疯狂的石头，疯狂的现象
短缺意味着什么
短缺所带来的影响
给自己一个“金贵”的“定价”
“特别”造就了短缺
制造短缺——让他人觉得你金贵
短缺效应=立刻行动
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