研究型医院后勤探索与实践电子书

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第一章 研究型医院后勤内涵

第一节 研究型医院后勤的概念定义

一、后勤概念界定

二、医院后勤的起源

三、研究型医院后勤的定义

第二节 研究型医院后勤的核心本质

一、内涵式发展

二、融合式保障

三、标准化服务

四、信息化主导

第三节 研究型医院后勤的基本特征

一、科学性

二、创新性

三、人文性

第四节 研究型医院后勤的基本范畴

一、研究型医院后勤理论

二、研究型医院后勤机关

三、研究型医院后勤人才队伍

四、研究型医院基础设施

五、研究型医院生活服务

六、研究型医院财经管理

七、研究型医院治理

第五节 研究型医院后勤的地位作用

一、从转型发展的角度看，研究型医院后勤对研究型医院发挥着支撑作用

二、从医疗能力看，研究型医院后勤对研究型医院运行质量发挥着保证作用

三、从管理角度看，研究型医院后勤对研究型医院运行效益发挥着提升作用

四、从人力资源的角度看，研究型医院后勤对研究型医院发挥着人才激励作用

五、从医院形象角度看，研究型医院后勤对研究型医院软实力建设具有提升功能

第六节 研究型医院后勤建设的基本原则

一、坚持“五大”发展理念、全面推进

二、坚持上下联动、协调推进

三、坚持以人为本、务实推进

四、坚持与时俱进、不懈推进

第七节 研究型医院后勤建设的评估体系

一、决策管理层评估

二、人力资源评估

三、基础设施评估

四、融合化改革

五、信息化建设评估

六、绿色发展评估

七、满意率评估

第二章 研究型医院后勤的背景与意义

第一节 从使命看，后勤要“强”起来

一、建设研究型医院的迫切需要

二、推动医院后勤转型升级的必然需求

三、医院后勤适应新常态的重要途径

第二节 从历史看，后勤要“新”起来

一、医院后勤历史经验的启示

二、医院后勤历史发展的演进

三、医院后勤历史潮流的推动

第三节 从时代看，后勤要“精”起来

一、创新时代的催生

二、科技时代的助力

三、大数据时代的呼唤

第三章 建设研究型医院后勤的任务

第一节 构建人性化的后勤服务体系

一、构筑以人为本的思想根基

二、建设以人为本的人才队伍

三、健全以人为本的决策机制

四、健全以人为本的监管体系

第二节 构建科学化的后勤管理体系

一、服务要素的集成

二、服务流程的再造

三、推动后勤管理职能转变

第三节 构建信息化的后勤运营体系

一、把握后勤信息化建设方向

二、搭建互联互通的网络设施

三、搭建“互联网+”的应用平台

第四节 构建科学化的后勤标准体系

一、建立科学的标准

二、实现标准的优化

三、推动标准的执行

第五节 构建融合式的后勤发展体系

一、拓展医院后勤融合格局

二、丰富医院后勤融合模式

三、强化融合效果

第四章 研究型医院后勤建设路径

第一节 树立目标导向，谋划研究型医院后勤方略

一、找准定位

二、组织引领

三、完善机制

第二节 强化需求导向，建设研究型医院基础设施

一、基本要求

二、建设路径

第三节 创立价值导向，优化研究型医院财经管理

一、基本要求

二、建设路径

第四节 确立规范导向，做优研究型医院资产管理

一、基本要求

二、实施路径

第五节 遵循健康导向，提质研究型医院膳食保障

一、基本要求

二、建设路径

第六节 聚焦人文导向，提靓研究型医院被装保障

一、基本要求

二、建设路径

第七节 着眼畅行导向，升级研究型医院交通保障

一、基本要求

二、建设路径

第八节 坚持综治导向，构筑研究型医院安全屏障

一、基本要求

二、建设路径

第九节 建立人才导向，培育研究型医院后勤人才

一、基本要求

二、建设路径

第五章 研究型医院后勤展望

第一节 研究型后勤始终是人本后勤

一、高度尊严化服务

二、深度精致化服务

三、广度多元化服务

第二节 研究型后勤必定是科技后勤

一、新技术深度应用，必将推动保障模式变革

二、新材料推广应用，必将促动后勤保障革命性变化

三、大数据全面渗透，必将带动后勤管理与服务整体转型

第三节 研究型医院后勤必定是绿色后勤

一、和谐诠释绿色

二、效能标定绿色

三、可持续渲染绿色

第四节 研究型医院后勤必定是融合后勤

一、领域融合

二、要素融合

三、文化融合

第五节 研究型医院后勤必定是知识后勤

一、知识后勤体现在强大的吸收获取能力

二、知识后勤体现在卓越的实践运用能力

三、知识后勤体现在超前的创新发展能力

参考文献

后 记