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小数据战略电子书

    小数据战略的主要任务,就是实践“数据驱动商业、重构用户关系”,让更多的品牌企业能够通过小数据的研究,重构用户关系,跟用户产生连、交互,跟用户做朋友,时时刻刻倾听到用户的声音。     小数君要旗帜鲜明地倡导“唯用户论”“唯数据论”,用实际行动推动“用户为王”时代的来临。小数君期待,被流量法折磨的你,被大平台绑架的你,焦虑的你,迷茫的你,可以关注我们,跟我们一起携手,讲述你的用户故事,分享你的用户关系。

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作       者:周宏明,袁啸云

出  版  社:中国经济出版社

出版时间:2019-01-01

字       数:16.8万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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   小数据——对大数据的升华与聚焦,是企业在万物互联时代可以利用的一种无形而宝贵的资产。每一个用户在网络上的行为轨迹、喜好兴趣、物记录,甚至其所在的时空数据,企业经过对这些数据的收集、沉淀,再加以有的放矢地分析、挖掘,有助于自己了解用户、重构企业与用户的关系。企业还可以由此洞察先机,把握用户的潜在需求,展精准营销,预测整个行业的变化和用户未来的消费倾向。    自零售——零售业化的*模式,是对用户关系的重构。本书基于作者自身真实的商业实践和思考,不仅在理论和概念上阐述了人联网和零售的化规律与方向,还回到实践中对其行检验,并利用小数据战略思维,指导企业去实现用户关系的重构,去实践零售的*模式。<br/>【推荐语】<br/>    小数据战略的主要任务,就是实践“数据驱动商业、重构用户关系”,让更多的品牌企业能够通过小数据的研究,重构用户关系,跟用户产生连、交互,跟用户做朋友,时时刻刻倾听到用户的声音。     小数君要旗帜鲜明地倡导“唯用户论”“唯数据论”,用实际行动推动“用户为王”时代的来临。小数君期待,被流量法折磨的你,被大平台绑架的你,焦虑的你,迷茫的你,可以关注我们,跟我们一起携手,讲述你的用户故事,分享你的用户关系。  <br/>【作者】<br/>   周宏明,纽约大学计算机科学硕士,上海交通大学EMBA客座教授。拥有28年互联网和信息科技领域的工作、创业及零售管理经验,并拥有超过10年的企业顾问经验。    袁啸云,武汉大学经济学硕士,研究员,策划人,企业创新与产业变革观察者。现任蓝狮子(中国)企业研究院主编,策划并出版了多部财经类著作。<br/>
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封面页

书名页

版权页

作者简介

内容简介

前言:你真的了解用户吗?

得用户者得天下

从流量思维到用户思维

重构用户关系的方法论

第1章 零售进化论

零售行业的变与不变

零售进化的逻辑

人、货、场变换的动因

第2章 新零售竞速

互联网的冲击力

移动互联时代的新趋势

基于万物互联的新零售

新零售的问题与挑战

第3章 零售5.0模式:自零售

人人互联的网络

最好的零售方式

自零售时代刚刚开始

自零售时代的机会

第4章 大数据与小数据

大数据时代

小数据更重要

小数据的生存法则

第5章 我们所处的全新世界

新的时空观念

信息传播的新变化

自媒体的传播逻辑

碎片化的购物体验

“互联网+”时代企业的“五新”

第6章 用户关系与价值连接

用户从哪里来

四种程度不同的用户关系

促进用户进阶的三个法则

第7章 实战:伍厘米理论

消费者需要什么

用户的基本需求

超级用户与一般用户

伍厘米理论

第8章 用户数据管理(1CM)

数据思维与数据资产

用户数据的来源

如何搜集用户数据

用户画像:学会贴标签

数据比你更懂用户

第9章 精准营销(2CM)

互联网市场现状

精准营销策略

场景营销方案

个性化服务营销

精准营销的基础是数据

第10章 需求挖掘(3CM)

用户数据:管理、挖掘、营销

数据思维变革:量变引起质变

数据挖掘运用

用户数据分析模型

精准预测未来

“弯道超车”的机会在哪里?

第11章 品牌洞察(4CM)

品牌价值由网络口碑形成

用户“信人”决策模式

品牌价值分析模型

参与感,让用户为你代言

第12章 布局自零售(5CM)

去中心化的自零售时代

微商:兴起与沉寂

社交电商强势崛起

品牌企业的必修课

第13章 走进零售新时代

消费者主权时代

C2B与柔性化生产

去中心化的网状结构

零售新时代的几种可能

我们专注的研究对象

参考书目

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