★《尬聊终结者》(原书名《翻身吧,我的沟通力》)在台湾出版之后短时间成了博客来畅销书。出版一个月内加印3次。 ★本书提供了一个非常实用的破解尬聊困局的沟通工具——“Colors出色沟通” 运用“colors出色沟通”,判断对方颜色、投其所好,掌握*合适的应对方式,让你从此逃离尬聊困,人际关系实现瞬间大翻身! ★终结尬聊三步走战略 知己:
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推荐序 认识它、选择它、应用它
自序 辨色沟通、换挡无碍、知己知彼、百战百胜
前言 “Colors出色沟通”缘起
Colors出色沟通测验
PART 1 知己·认识自己的颜色性格
蓝色性格的特质
与蓝色人的沟通模式
绿色性格的特质
与绿色人的沟通模式
金色性格的特质
与金色人的沟通模式
橘色性格的特质
与橘色人的沟通模式
PART 2 知彼·职场主管篇与四色主管的沟通应对模式
四色主管的领导特质与沟通模式
PART 3 知彼·生活状况篇 遇到不同的颜色性格请换句话说
状况一:如何让对方愿意接受你的指正
状况二:如何委婉地拒绝他人
状况三:如何化解冲突
状况四:如何提出请求才容易让对方答应
状况五:如何让对方愿意接受你的道歉
PART 4 辨色应用·换挡演练,沟通更上手
如何介绍自己
如何宣传和推广新观念
不同的观点如何达成协议
如何强调产品优势
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