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决胜电商:连锁店这样开才盈利电子书

造完善的连锁企业盈利管控系统 来支持线下店铺和线上电商的竞争 作者结合国外培养店长的《PAT》课程,以辅导众多国内连锁企业咨询项目的实践案例和培训经验为素材,从构建连锁店铺盈利管控系统的角度,讲述如何培养连锁店铺的智慧店长,建立连锁经营管理标准化系统。 全书共10章,重讲述智慧店长、盈利路径、数据分析、店铺预算、薪酬激励、沟通培训、经营会议、流程管理、促销策划、营运执行10个要事项,详细阐述如何建立连锁经营管理标准化系统、员工培训系统、店铺盈利管控系统,培养智慧店长。

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纸质售价:¥51.70购买纸书

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作       者:贾卒

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2020-02-01

字       数:16.2万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 电商/新媒体/产品

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造完善的连锁企业盈利管控系统 支持线下店铺和线上电商的竞争 作者结合国外培养店长的“PAT”课程,以辅导众多国内连锁企业咨询项目的实践案例和培训经验为素材,从构建连锁店铺盈利管控系统的角度,讲述如何培养连锁店铺的智慧店长,建立连锁经营管理标准化系统。 全书共10章,重讲述智慧店长、盈利路径、数据分析、店铺预算、薪酬激励、沟通培训、经营会议、流程管理、促销策划、营运执行10个要事项,详细阐述如何建立连锁经营管理标准化系统、员工培训系统、店铺盈利管控系统,培养智慧店长。 书中精心编写了62个实践案例、30多张图表,这些图表可作为连锁店运营管理的工具模板使用。<br/>【推荐语】<br/>62个实践案例,30多张可当工具模板用的图表,培养智慧店长,构建连锁店和电商竞争的护城河。<br/>【作者】<br/>贾卒,高级经济师,浙江大学在职MBA学历。广东省企业管理咨询协会常务理事、企业管理专家。20世纪80年代,曾在杭州电子学院讲授“管理会计”;90年代,下海到浙江杭通汽车集团(现青年汽车集团)担任执行总裁。21世纪初始专职从事企业管理咨询工作,十几年来,一直致力于全面预算管理系统在企业中的运用和经验推广。 专职从事管理咨询工作之余,长期在中国连锁培训网及其他知名培训机构讲授公课程,包括“全面预算管理与绩效管控”课程,北大、清华等大学举办的总裁班课程。<br/>
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前言

第1章 智慧店长

1.1 连锁转型——零售新时代

1.2 经营智慧——店长的素养

1.3 综合能力——做智慧型店长

1.4 结果思维——敬业精神之本

第2章 盈利路径

2.1 盈利本质——现金为王

2.2 利润公式——利润从何而来

2.3 盈利模式——方法要比问题多

2.4 路径创新——切换高速赛道

第3章 数据分析

3.1 结构分析——盈利的秘密

3.2 差异分析——店铺为啥不赚钱

3.3 比率分析——盈利差距报告

3.4 综合分析——用图表说清店铺收益

第4章 店铺预算

4.1 绩效指标——店长工作成果

4.2 盈利预算——店铺经营的灯塔

4.3 品类预算——高毛利密码

4.4 预算执行——锁紧目标出绩效

第5章 薪酬激励

5.1 团队精神——店铺的灵魂

5.2 薪酬设计——绩效的期望

5.3 薪酬预算——做蛋糕分红利

5.4 激励政策——行动的力量

第6章 沟通培训

6.1 有效沟通——店铺经营的起点

6.2 培养讲师——好店长能做会讲

6.3 编写教材——店铺内训蓝本

6.4 组织授课——衔接教学节点

第7章 经营会议

7.1 会议目的——培养智慧型店长

7.2 会前准备——不开无效会议

7.3 会议主持——训练领导力

7.4 会后执行——跟进检查考核

第8章 流程管理

8.1 流程分析——培养职业习惯

8.2 流程设计——店铺运营标准化

8.3 流程摄制——小视频胜过好督导

8.4 流程执行——高效协同平台

第9章 促销策划

9.1 市场调研——磨刀不误砍柴工

9.2 方案制订——深思熟虑挖创意

9.3 促销培训——不打无准备之仗

9.4 促销执行——实现目标最重要

第10章 营运执行

10.1 动线设计——店铺销售黄金走道

10.2 商品陈列——旺销商品看货柜

10.3 顾客服务——向空姐学客服

10.4 现场管理——盈利临门一脚

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