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如何读懂他人心理(成为深谙人性的职场高手)电子书

1.轻松易读,图文并茂,好玩、有趣、有用!从人际交往心理学的角度,在场景化的故事和幽默的漫画中,学习轻松读懂上司、下属、同事心理的小技巧,达到职场有效沟通的目的。 2.拥有这本书,等于拥有了一本心理学小词典。即学即用,3分钟搞懂一个心理学术语,轻松掌握看人读心的本事。 适用范围广泛。良好的职场人际关系,可使工作成功率与个人幸福指数达到85%以上。本书可帮助每一位职场人解决职场人际关系中遇到的各种问题。

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作       者:【日】齐藤勇

出  版  社:江苏凤凰文艺出版社

出版时间:2021-07-01

字       数:7.2万

所属分类: 人文社科 > 心理学 > 通俗心理学

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不满上司的决策,嘴上不敢说,只好在心里不停地发牢骚; 工作几年,殊不知一直被自己的上司“PUA”对待; 明明能力很强,却始终没有职场能见度; ……  对职场人而言,人生的大部分时间是在工作中度过的。在有着上司、下属、同事等不同角色的复杂职场中,处理好其中的每一种人际关系都至关重要,本书可以帮助您提升处理人际关系的能力。 《如何读懂他人心理》是一本职场人都需要的心理百科。在本书中,心理学家齐藤勇详细拆解了职场人际关系中的种种问题,包括上司、下属、同事的心理等各方面,从心理学的专业角度帮助您解决职场人际关系中的疑难杂症,使您能够分析处境、管理情绪、从容把握、理性应对。<br/>【推荐语】<br/>重磅推荐: 1.轻松易读,图文并茂,好玩、有趣、有用!从人际交往心理学的角度,在场景化的故事和幽默的漫画中,学习轻松读懂上司、下属、同事心理的小技巧,达到职场有效沟通的目的。 2.拥有这本书,等于拥有了一本心理学小词典。即学即用,3分钟搞懂一个心理学术语,轻松掌握看人读心的本事。 适用范围广泛。良好的职场人际关系,可使工作成功率与个人幸福指数达到85%以上。本书可帮助每一位职场人解决职场人际关系中遇到的各种问题。<br/>【作者】<br/>【日】齐藤勇 日本早稻田大学博士,曾留学于美国加州大学。现任立正大学心理学部长,早稻田大学讲师、大阪京畿大学客座教授,同时担任日本对话协会理事长、日本商业心理学会会长。<br/>
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前言

第1章 人际关系的烦恼掌握对方的心理

上司的心理1:训斥、责骂下属

上司的心理2:独占功劳

上司的心理3:对下属过于亲切

上司的心理4:把“我很忙”当成口头禅

上司的心理5:对上司阿谀奉承,对下属飞扬跋扈

上司的心理6:迎合年轻人的上司

上司的心理7:批判年轻人

上司的心理8:维持现状的保守主义

上司的心理9:希望通过肢体接触变得亲密

下属的心理1:不晓得下属在想什么

下属的心理2:总是想要偷懒

下属的心理3:只完成别人交代的任务

下属的心理4:想方设法为自己辩解

下属的心理5:自我评价低,没有自信

下属的心理6:善于用客套话抓住人心

下属的心理7:通过溜须拍马博取好感

下属的心理8:在职场中自我孤立,心态上成了蜗居族

下属的心理9:一点小事就会“抓狂”

下属的心理10:在网上说上司的坏话

下属的心理11:过分在意上司的评价

下属的心理12:难以相处的怪人

下属的心理13:一直是新人,全无动力

同事的心理1:不喜欢同事

同事的心理2:会忍不住和同事比较

同事的心理3:无法真心为同事的成功感到喜悦

第2章 如何建立良好的人际关系掌握沟通能力

对待同事1:如何在新职场给人留下好印象?

对待同事2:结交值得信赖的伙伴

对待同事3:通过人情债建立信赖关系

对待同事4:女性员工较多的职场容易发生的问题

对待同事5:人际关系恶化怎么办

对待上司1:如何与不喜欢的上司相处?

对待上司2:向上司提出反对意见时的技巧

对待上司3:年长下属、年轻上司的心理

建立人际关系1:人际关系始于第一印象

建立人际关系2:如何在职场中成为一个受欢迎的人

建立人际关系3:怎样喜欢上自己讨厌的人

建立人际关系4:不要找借口或推卸责任

建立人际关系5:自恋狂让人讨厌

建立人际关系6:掌握社交技巧

建立人际关系7:数字化沟通需要注意哪些问题

第3章 让自己成为职场达人如何提升技能

锻炼自己1:任何人都能成为“职场达人”!

锻炼自己2:职场达人还要具备高EQ

锻炼自己3:反复推论寻找答案

锻炼自己4:复杂的问题更要冷静处理

锻炼自己5:发挥客观性来解决问题

锻炼自己6:准备一个以上的解决方案

锻炼自己7:共情能力可以帮助我们建立人脉

锻炼自己8:“专注”和“理解”可以提高记忆力

锻炼自己9:让自己拥有自信

锻炼自己10:要相信自己可以

锻炼自己11:变困境为机会

锻炼自己12:让你精通谈话技巧

会议的心理1:开会的目的是什么

会议的心理2:如何让会议更有成效

会议的心理3:选择合适的会议室让讨论更活跃

会议的心理4:看座位就可以知道参会人员之间的关系

会议的心理5:宣讲展示自己的好机会

会议的心理6:如何获得信赖

会议的心理7:职场人必须具备的说服技巧①

会议的心理8:商务人士必备的说服技巧②

第4章 职场或工作中的烦恼和焦虑如何面对压力

压力1:职场的人际关系和工作是压力的来源

压力2:压力引起的心理疾病①

压力3:压力引起的心理疾病②

压力4:治疗人心的心理疗法

压力5:职场霸凌在不断增加

压力6:处理投诉产生的压力

压力7:对在职失业、裁员感到不安

压力8:受到歧视、冷遇,非正式员工承担着巨大的压力

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