商业向心力电子书

自序 鸡汤盛行的年代，更要有“做自己”的坚持

前言 商业向心力：一场由互联网引发的管理变革

第一章 正在发生的剧变： 商业向心力重新定义现代竞争

引言：商业向心力管理理论的由来

商业向心力的逻辑起点：剧变的商业与要素重排

一、剧变的商业：要素资源的流动正变得快速且活跃

二、要素重排：互联网彻底激活商业，要素资源重新排列组合

三、逆向整合：优质要素资源向有吸引力的企业快速集中

四、反向淘汰：商业向心力企业虹吸巨量商业要素资源

五、轻资产时代：吸引和整合比直接拥有更重要

六、末端爆发：要素资源加速流动、主动选择与自我增值

商业向心力的本质属性：“社交磁场”与“商业磁场”共振

一、社交磁场被彻底打开：社交网络对人气提升的两大作用

二、商业磁场被彻底重塑：两大优势决定商业机会向何处聚集

三、商业向心力竞争模式：社交磁场和商业磁场的完美共振

四、无边界的要素资源管理：公关为企业赋能，提升商业向心力

五、商业向心力终极目标：全要素资源整合，精准对接供给与需求

六、驶入商业向心力时代：一次由互联网引发的管理变革

商业向心力的作用与价值：为现代企业赢得竞争加速度

一、即时效应：对商业要素资源的强大瞬时吸引力

二、催化效应：加速商业要素资源的重新排列组合

三、虹吸效应：优质商业要素资源向有商业向心力的企业快速集中

四、劣汰效应：对市场重新洗牌

五、生态效应：为商业生态内的个体广泛赋能，激发它们的创新活力

六、“黑洞”效应：商业向心力就是消费者主权本身

第二章 构建商业向心力： 公关赋能商业，打造全要素竞争模式

引言：构建商业向心力的核心思想

以人为本的全要素竞争：打造八大要素资源、两大生态系统的商业向心力

一、全要素竞争：八大核心要素资源的吸引与整合

1.资金资源（参与或辅助企业项目投融资）

2.人才资源（参与或辅助企业运营）

3.上下游合作伙伴资源（辅助研发/生产/销售/售后）

4.顾客资源（参与产品消费/产品体验/产品反馈）

5.战略同盟资源（提供商业支持/资源共享）

6.政府及社会组织资源（提供政策便利/公共咨询）

7.媒体及公共宣传资源（提供信息/传播服务）

8.公众及社群资源（提供口碑/培育顾客）

二、与优质要素资源为伍：要素资源的“水”论及其特性

三、用生态涵养要素资源：打造内外两大商业生态圈

四、改变商业竞争思维：推行商业共生、资源共享和市场共赢的“分享经济”模式

公关为企业“赋能”：以领导力为核心，系统地打造要素资源吸引力

一、领导力公式：打造要素资源吸引力的“黄金法则”

二、领导力因子：打造要素资源吸引力的“绝对密码”

三、领导力基因：打造要素资源吸引力的“必杀秘技”

着力为企业打造商业磁场：不断激发产业链生态圈的价值创造活力

一、我最专业：建立与产业链上游要素资源的多层次联系，激发创新能力的集体共振

二、都跟我混：建立与产业链下游要素资源的广泛联系，让社交能量发生“集体共振”

三、为你赋能：在微观层面不断提升产业链要素资源的创造活力

用心为企业经营“社交磁场”：不断营造环境生态圈的良好社交引力

一、身份认同：社会身份优先于商业身份

1.注重社交身份：建立企业社会责任沟通机制

2.学做企业公民：积极参与主流议题和社会公共事务

3.修炼社会人格：重视企业文化价值观的沟通

4.规范企业行为：始终引领商业社会正能量

5.重视领导人的社交沟通：突出积极向上的社会引导作用

二、沟通通路：社会化沟通优先于大众传播

三、沟通语境：情绪沟通优先于内容沟通

四、沟通范式：行为沟通优先于语言沟通

搭建商业向心力孵化中心：为优质要素资源的引入和创新增值进行制度安排、精准赋能，提供便利条件

一、技术核心层商业向心力孵化：打造“专业优势”

二、价值创造层商业向心力孵化：培养“商业标杆”

三、环境友好层商业向心力孵化：聚集意见领袖

不断迭代和升级产品或服务：始终致力于打造极致的产品或全新的服务体验，拓展使用场景打造“消费黑洞”

一、商业向心力模式就是打怪升级模式

二、低起点介入：不要贪大求全，专注于解决一个问题

三、不断迭代升级：小步快跑，追求全新的产品或服务体验

四、要素资源引入：为商业向心力项目引入要素资源，打开几何级增长空间

五、制造“黑洞效应”：丰富和拓展产品的使用场景，形成“消费黑洞”

第三章 商业向心力模型及案例：见证生态系统的力量

引言：商业向心力竞争的现实意义

公关赋能与新商业时代

生态系统的力量

专业优势的魔力

第四章 公关赋能融入企业战略：第四次商业革命

引言：公关赋能融入企业发展战略

再谈公关：公关的本质是什么

一、告别“花瓶论”，发挥公关的管理职能

二、为商业赋能与维护发展权

三、建立良好的社交磁场和商业磁场

商业向心力与第四次商业革命

一、商业革命1.0：广告业的繁荣

二、商业革命2.0：市场营销的盛宴

三、商业革命3.0：公共关系的崛起

四、第四次商业革命：商业向心力的逆袭

公关赋能“三要素”：IP/圈层/活生态

一、IP裂变：所有的商业都基于IP发生

二、圈层传染：一切IP都只影响特定圈层

三、生态激活：圈层的活跃都有赖于社交“涟漪”

第五章 打造个人的商业向心力：你的专业价值百万

引言：你是有商业向心力的人才吗？

以专业为中心培养个人的商业向心力

一、个人商业向心力构建：体现出专业的价值

二、个人商业向心力构建：围绕专业积累并尝试调动资源

三、个人商业向心力构建：整合资源输出专业价值，打造成功案例

你自己就是一个微型的“商业生态”

一、隐性团队：公关你自己，向外拓展你的商业生态

二、产品化：把个人的商业生态产品化才会产生价值

三、寻找买单者：向上买单OR向下买单

定位你在更高一级“商业生态”中的角色

一、尽可能为上一级商业生态预留接口

二、充分对接商业基础设施2.0

三、不要等待被动安排，做一个“自驱动”的个体

后 记 直面人工智能的恐惧：总有一种能力让你无可替代