美容礼仪教程

本教程重介绍了美容礼仪概论、美容管理者的职业形象塑造、美容服务礼仪实务和美容服务公关礼仪。全书内容系统全面，既有较高的学术水平，又有很强的实用价值，做到了美容礼仪理论和美容礼仪实务的有机结合和统一，适合美容院管理者、美容院员工及美容院校师生阅读参考。
【推荐语】
本书是在北京中国驻颜美容学院从事美容教育十几年的经验积累和相关资料研究上编著而成的。该书主要内容包括以下几个方面：学习在专业美容领域的服务基本观念；了解美容服务礼仪领域的基本知识；学习专业服务过程中基本礼仪规范；如何建立正确的服务心态和服务意识；如何通过训练掌握工作中的服务知识和技巧；如何培养礼仪服务工作的好习惯；如何提升并发展服务专业素质。可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。